Desde taxis por app hasta bancos: los servicios que podrías perder si tu línea queda inhabilitada tras el registro obligatorio de líneas móviles en México

Desde el 9 de enero de 2026, todas las líneas de telefonía móvil en México prepago o pospago, física o eSIM deben quedar vinculadas a un identificador oficial, como la CURP (Clave Única de Registro de Población) o, para extranjeros, un pasaporte válido.

El plazo para completar el proceso termina el 30 de junio de 2026. A partir del 1 de julio, las líneas no registradas serán suspendidas automáticamente hasta que se termine el registro.

¿Qué significa que tu línea quede inhabilitada?

Cuando una línea queda suspendida por no estar registrada:

México

Con el nuevo padrón de registro celulares cada línea deberá estar a nombre de una persona física, pero ¿qué ocurre con los números de teléfono de los menores?

• No puedes hacer ni recibir llamadas.
• No puedes enviar ni recibir SMS.
• No hay acceso a datos móviles (internet con tu número).
• Solo podrás marcar a números de emergencia.

La suspensión aplica al número mismo, no justo a tu plan o contrato, por lo que podrías seguir pagando tu línea aunque no la uses mientras no completes el trámite.

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¿Qué servicios de uso diario te afectan si pierdes tu número?

Banca y códigos OTP

Muchos bancos y servicios financieros envían códigos de un solo uso (OTP) a tu número para confirmar transacciones, activaciones de apps y autorizaciones de pagos.Si tu línea queda inhabilitada, no podrás recibir estos códigos, lo que puede impedirte:

• Acceder a tu banca en línea
• Autorizar pagos con tarjetas o apps
• Recuperar contraseñas
• Activar nuevas funciones de seguridad

Consejo: si dependes del OTP, considera cambiar temporalmente tus métodos de autenticación (correo, autenticadores) antes de la fecha límite.

WhatsApp, mensajería y contactos laborales

Plataformas como WhatsApp o servicios que usan verificación por SMS para activar cuentas o recuperar acceso pueden dejar de funcionar si pierdes cobertura por número.Esto puede afectar:

• Chats personales y familiares
• Grupos de trabajo
• Validaciones de seguridad en otras apps
• Recuperación de cuentas vinculadas a ese número

Movilidad y entregas: Uber, DiDi y apps de delivery

Empresas de transporte por app como Uber o DiDi, así como servicios de comida y paquetería, suelen usar tu teléfono para:

• Verificación de usuario
• Notificaciones de viaje o entrega
• Soporte y recuperación de cuentas

Sin teléfono válido, podrías no recibir confirmaciones, códigos o alertas importantes asociados a tus pedidos o viajes.

Contactos personales y laborales

Perder tu número también puede interrumpir tu red de comunicación directa:

• Clientes, empleadores o colegas que solo tengan tu número personal
• Verificación de identidad en sistemas internos de trabajo
• Recuperación de contraseñas asociadas a ese número

¿Cómo registrar tu celular y evitar la suspensión?

El trámite se realiza con tu operador (Telcel, AT&T, Movistar, Bait, Altán Redes, etc.) y puedes hacerlo:

México

Con el nuevo padrón de registro celulares cada línea deberá estar a nombre de una persona física, pero ¿qué ocurre con los números de teléfono de los menores?

1. En línea: a través del sitio o app oficial de tu compañía.
2. Presencial: en un centro de atención autorizado.

Necesitarás:

• CURP (o pasaporte si eres extranjero)
• Identificación oficial con fotografía
• Número de teléfono que vas a registrar

Si tu línea solo se activó después del 9 de enero de 2026, debe registrarse antes de activarla.

¿Qué hacer hoy para evitar sorpresas?

• Revisa si tu número ya está registrado.
• Actualiza tus métodos de verificación en bancos y apps antes del 30 de junio.
• Guarda alternativas de contacto con tus clientes y grupos laborales.
• Asegura tu CURP y documentación para completar el registro sin contratiempos.

El registro obligatorio de líneas celulares en México es una medida legal con un plazo firme, si la tuya no queda registrada antes del 30 de junio de 2026, dejará de funcionar para casi todos los servicios diarios.

Esto puede afectar desde tu acceso a servicios bancarios con OTP hasta tus apps de mensajería, movilidad y contactos de trabajo. La clave para evitar interrupciones está en completar el registro a tiempo y revisar cómo afectan estos cambios a tus servicios críticos.

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