Alertan por fraude vía SMS que suplanta a Spotify y busca robar datos bancarios

CIUDAD DE MÉXICO.— El incremento de fraudes digitales ha encendido las alertas entre especialistas en ciberseguridad. En las últimas semanas, usuarios de plataformas de música en streaming, como Spotify, han reportado la recepción de mensajes de texto que notifican el presunto vencimiento de su suscripción.

Aunque el aviso aparenta ser legítimo, en realidad se trata de un fraude tipo smishing, una variante del phishing que opera a través de mensajes SMS y cuyo objetivo es robar datos personales y financieros de las víctimas.

Así opera el fraude que suplanta a Spotify

Este tipo de estafa aprovecha la confianza que los usuarios depositan en servicios digitales ampliamente utilizados. El mecanismo comienza con la llegada de un mensaje de texto desde un número desconocido, en el que se advierte que la suscripción a la plataforma musical ha vencido.

México

Obtienen prisión preventiva contra un hombre en Oaxaca por tráfico de plazas: la víctima pagó 250 mil pesos y nunca obtuvo el trabajo en el sector salud

El SMS utiliza un lenguaje alarmista, como advertencias sobre la suspensión inmediata del servicio, e incluye un enlace que supuestamente permite actualizar el método de pago para evitar la interrupción.

Al dar clic, el usuario es redirigido a una página web falsa que imita el diseño del sitio oficial de Spotify. Logos, colores y tipografías similares buscan generar una falsa sensación de seguridad, aunque se trata de un portal creado exclusivamente para capturar información sensible.

Qué pasa cuando el usuario ingresa sus datos

Una vez que la víctima introduce correo electrónico, contraseña o datos de su tarjeta bancaria, la información queda en manos de los estafadores. A partir de ese momento, los delincuentes pueden:

• Realizar cargos no autorizados
• Acceder a cuentas personales
• Utilizar los datos para suplantación de identidad
• Comercializar la información en mercados ilegales

Especialistas advierten que este tipo de fraudes puede tener consecuencias económicas y de seguridad a largo plazo.

Por qué este fraude resulta tan creíble

Expertos en ciberseguridad explican que el éxito del smishing se basa en la ingeniería social. Los mensajes apelan a la urgencia con frases como “tu suscripción venció” o “evita la suspensión del servicio”, generando ansiedad y empujando al usuario a actuar sin verificar.

Además, muchos usuarios desconocen que las plataformas musicales no gestionan pagos ni renovaciones mediante mensajes de texto. Las notificaciones legítimas suelen realizarse a través de la aplicación oficial o por correos electrónicos corporativos, no por SMS con enlaces externos.

Señales para identificar un SMS fraudulento

Reconocer un intento de estafa es clave para evitar caer en el engaño. Entre las principales señales de alerta se encuentran:

• El mensaje proviene de un número genérico o desconocido
• Utiliza un tono urgente o amenazante
• El enlace no corresponde a un dominio oficial
• Presenta errores de ortografía o redacción
• Solicita datos personales o bancarios de forma directa

Cualquiera de estos elementos debe ser suficiente para desconfiar y no interactuar con el contenido.

Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso

Ante la recepción de un SMS de este tipo, especialistas recomiendan:

México

Obtienen prisión preventiva contra un hombre en Oaxaca por tráfico de plazas: la víctima pagó 250 mil pesos y nunca obtuvo el trabajo en el sector salud

• No hacer clic en el enlace
• No proporcionar información personal o bancaria
• Eliminar el mensaje y bloquear el número remitente

Para comprobar el estado real de una suscripción, lo más seguro es acceder directamente a la aplicación oficial o escribir manualmente la dirección web en el navegador.

Medidas de prevención contra fraudes digitales

Para reducir el riesgo de ser víctima de este tipo de estafas, expertos aconsejan:

• Activar la autenticación en dos pasos
• Usar contraseñas únicas y robustas
• Mantener dispositivos y aplicaciones actualizados
• Revisar periódicamente los estados de cuenta bancarios

Riesgos de caer en este tipo de estafas

Las consecuencias del smishing pueden ir más allá de la pérdida de acceso a una cuenta. Entre los principales riesgos se encuentran el robo de datos financieros, cargos fraudulentos, suplantación de identidad y la exposición de información personal a redes delictivas.

Si recibes un mensaje que asegura que tu suscripción a una plataforma musical terminó, desconfía. Verifica siempre desde canales oficiales y recuerda que ninguna empresa legítima solicita datos de pago mediante mensajes de texto. La prevención y la información siguen siendo las mejores herramientas frente al fraude digital.

También te pede interesar: Los podcasts más reproducidos en Spotify México esta semana de diciembre: ¡Averigua qué está de moda!