Cuidado al vender en Facebook: Así operan las nuevas estafas en Marketplace; ¿Cómo protegerse ante estos delitos?

La Fiscalía de Chihuahua alertó sobre un aumento significativo en fraudes dirigidos a vendedores en Facebook Marketplace, con modalidades que involucran desde tickets de pago falsos hasta la participación de conductores de plataformas de transporte.

Según la Unidad Especializada en Investigación de Delitos Informáticos, estos delitos se concentran en productos de alto valor como instrumentos musicales, consolas de videojuegos y celulares de gama alta.

Esta información fue proporcionada directamente por el Fiscal de Distrito Zona Centro, Dr. Heliodoro Araiza Reyes, y el agente del Ministerio Público Isaac Flores Fuentes, durante una sesión informativa a medios realizada este martes.

Hermosillo

Compras en línea ya representan 30% de las ventas en Hermosillo, pero pocos negocios locales están preparados

¿Cómo funcionan estas estafas? Tres modalidades identificadas

1. El falso comprador con ticket de pago manipulado

• Un supuesto comprador contacta al vendedor por un artículo de alto valor
• El estafador envía una imagen de un ticket o comprobante de transferencia bancaria
• Este documento es completamente falso o corresponde a una transacción cancelada
• Bajo presión, el estafador envía un conductor de Uber o DiDi para recoger el producto
• El vendedor entrega el artículo, pero el dinero nunca llega a su cuenta

El agente Flores Fuentes lo describe así: “Luego resulta que es falso porque realmente no se puede disponer de la cantidad, porque nunca se pagó. Sin embargo, presionan a la víctima, enviando a un chofer de Uber o DiDi a recoger el artículo”.

Recomendación clave: Verifique que el dinero haya llegado a su cuenta transfiriéndolo a otra cuenta suya antes de entregar cualquier producto. No se presione por la urgencia del comprador.

2. Fraudes en renta y venta de propiedades

• Se publican departamentos o casas con fotografías atractivas
• Se solicita un depósito o “cuota de apartado” para reservar la propiedad
• Las imágenes suelen ser falsas o tomadas de otros anuncios
• En algunos casos, piden fotografías de credenciales oficiales con el pretexto de “hacer el contrato”
• Después del pago inicial, desaparece el contacto

3. Estafas en venta de vehículos

• Se ofrece un vehículo a un precio notablemente bajo
• El vendedor explica que el auto está en otra ciudad
• Se solicita un abono para “traer la unidad”
• Con el paso de los días, inventan problemas adicionales (llantas ponchadas, reparaciones necesarias)
• Solicitan más dinero para resolver estos problemas “imprevistos”
• El vehículo nunca llega

Flores Fuentes detalla: “Las víctimas nos han descrito que, en el transcurso de los días, los defraudadores les dan excusas como que se ponchó una llanta y necesitan pagar la compostura, y para eso les piden dinero, a lo que la víctima accede, pero el vehículo nunca llega”.

¿Cómo protegerse? Siete medidas concretas

1. Verifique siempre los pagosTransfiera el dinero recibido a otra cuenta propia para confirmar que la transacción es real.
2. No entregue sin confirmaciónNunca entregue un producto hasta tener certeza absoluta de que el pago está completado y disponible.
3. Desconfíe de las urgenciasLos estafadores suelen crear situaciones de presión. Un comprador legítimo entenderá que necesita verificar el pago.
4. Nunca comparta documentos oficialesNo envíe fotografías de su INE, pasaporte o cualquier identificación oficial a personas que no conoce personalmente.
5. Investigue las propiedadesPara bienes inmuebles, verifique que las imágenes sean reales y exija visitas presenciales antes de cualquier pago.
6. Encuentros en lugares segurosPrefiera realizar transacciones en lugares públicos con cámaras de seguridad o en puntos designados por autoridades.
7. Guarde toda la comunicaciónConserve capturas de pantalla, conversaciones y cualquier evidencia de la transacción.

La Unidad Especializada en Investigación de Delitos Informáticos reporta que estos fraudes han aumentado en los últimos meses, aprovechando el crecimiento en el comercio digital y la confianza que los usuarios depositan en plataformas como Facebook Marketplace.

Las autoridades trabajan en coordinación con las plataformas digitales para identificar y eliminar cuentas fraudulentas, pero destacan que la prevención por parte de los usuarios es la herramienta más efectiva.