Profeco alerta: más de 5 mil BMW en México deberán ser revisados por riesgo de incendio en motor de arranque

México. — Este 12 de enero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió un llamado urgente a revisión para 5 mil 048 vehículos BMW en México, tras detectar un riesgo en el motor de arranque que podría provocar desde fallas mecánicas hasta incendios aun con el automóvil estacionado.

Modelos afectados

El llamado aplica para los modelos 220i Coupé, 320i, 330i, 520i, 530i, 530i Sedán, X3 sDrive20i, X3 xDrive30i, X4 xDrive30i, X4 xDrive20i y Z4 sDrive20i, correspondientes a los años 2019, 2020 y 2021.

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México

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La alerta se emitió originalmente el 18 de noviembre de 2025 y se mantendrá de manera indefinida, mientras se realizan las revisiones preventivas en todo el país.

Riesgos detectados

De acuerdo con la información oficial, el problema radica en la posible penetración de agua en puntos específicos del motor de arranque, lo que puede generar corrosión.

Las consecuencias van desde:

• Falla al encender el motor.
• Corto circuito y sobrecalentamiento local.
• En el peor escenario, incendio del vehículo incluso estando estacionado.

Por ello, se recomienda que los automóviles se estacionen al aire libre y no en inmediaciones de edificios hasta que se realice la revisión correspondiente.

Atención a propietarios

BMW de México informó que sustituirá el motor de arranque sin costo para los propietarios. Para ello, puso a disposición diversos canales de contacto:

• Teléfono: 800 00 269 00
• Página web: BMW Recall
• Correo electrónico: atencionbmw@bmw.com.mx
• Liga directa: Campañas técnicas BMW

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La automotriz también inició el envío de comunicados y listas de vehículos sujetos a revisión a través de su red de distribuidores autorizados, quienes contactarán a los consumidores mediante correo electrónico, llamadas telefónicas y mensajes “In car”.

Vigilancia de Profeco

La Profeco señaló que estará atenta al cumplimiento del llamado y pidió a los consumidores denunciar cualquier anomalía a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como en sus redes sociales oficiales: X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).