¿Fuiste víctima de un abuso de la Guardia Nacional durante un viaje en carretera en vacaciones decembrinas? Aquí te decimos cómo y dónde puedes denunciar

Con el inicio de las vacaciones decembrinas, miles de familias en México salen a carretera para visitar a familiares o viajar a destinos turísticos. Durante este periodo, la Guardia Nacional mantiene un despliegue activo en carreteras federales, como parte de los operativos de seguridad de fin de año. Su función principal es vigilar, prevenir delitos y auxiliar a los automovilistas; sin embargo, si durante un trayecto ocurre un abuso o acto indebido, existen canales oficiales y verificados para denunciar.

La información de esta nota se basa en datos oficiales del Gobierno de México, la Guardia Nacional y la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), así como en lineamientos públicos vigentes.

¿Por qué hay Guardia Nacional en las carreteras en diciembre?

Durante las vacaciones de invierno, la Guardia Nacional refuerza su presencia en:

México

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• Carreteras federales
• Autopistas de cuota y libres
• Tramos turísticos
• Entradas y salidas de ciudades

El objetivo oficial es prevenir robos y accidentes, brindar auxilio vial y atender emergencias. Estos operativos se realizan cada año en coordinación con autoridades estatales y de protección civil.

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¿Qué sí pueden hacer los elementos de la Guardia Nacional?

En carretera, los elementos están facultados para:

• Realizar patrullajes preventivos
• Instalar puntos de revisión justificados
• Solicitar documentos del vehículo
• Brindar apoyo en accidentes
• Detener personas solo en caso de flagrancia

¿Qué no deben hacer durante un retén o revisión?

De acuerdo con la ley y lineamientos oficiales, no deben:

• Pedir dinero, dádivas o “mordidas”
• Amenazar o intimidar
• Retener documentos sin causa legal
• Revisar pertenencias sin justificación
• Usar fuerza sin motivo
• Detener sin explicar la razón legal

Si alguna de estas conductas ocurre, el ciudadano puede denunciar, incluso mientras continúa su viaje.

¿Dónde denunciar un abuso de la Guardia Nacional en carretera?

Servicio de Atención Ciudadana de la Guardia Nacional

• Teléfono: 088 gratuito, 24/7. Sirve para levantar quejas formales por mala actuación, abuso o conducta indebida.

Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH)

Si el hecho implica una posible violación a derechos humanos, se puede presentar una queja ante la CNDH:

• Teléfono: 800 715 2000
• Queja en línea: portal oficial de la CNDH
• Correo: correo@cndh.org.mx

La CNDH puede investigar y emitir recomendaciones contra autoridades federales, incluida la Guardia Nacional.

Ministerio Público o Fiscalía

Si el abuso constituye un delito (extorsión, lesiones, abuso de autoridad):

• Acudir a la Fiscalía General del Estado o a la Fiscalía General de la República (FGR)
• Presentar una denuncia penal

Denuncia anónima

• 089 — línea nacional para denunciar delitos sin revelar identidad

Recomendaciones prácticas para viajeros

Antes y durante el viaje:

México

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• Lleva documentos en regla
• Graba o toma nota del lugar, hora y patrulla
• Identifica número de unidad o placas
• Solicita nombre del elemento si es posible
• Guarda el folio de denuncia

Si te sientes en riesgo, prioriza tu seguridad y denuncia después.

Lo esencial para el automovilista

• Sí hay Guardia Nacional en carreteras en vacaciones
• Su función es preventiva y de auxilio
• El abuso no está permitido
• Existen canales oficiales para denunciar

Viajar informado permite reducir riesgos y ejercer derechos durante los trayectos de fin de año.

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