¿Qué es el fraude de “regalos navideños”? La Policía Cibernética explica cómo funcionan estas estafas y qué hacer para evitar ser víctima

CIUDAD DE MÉXICO.- Durante la temporada decembrina, cuando aumentan las compras en línea y el intercambio de mensajes, también se incrementan los intentos de fraude digital. En este contexto, la Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México emitió una alerta a la población por una nueva modalidad de engaño conocida como “Regalos Navideños”.

La advertencia fue difundida por El Heraldo de México y tiene como objetivo prevenir el robo de datos personales y bancarios.

La autoridad explica que este fraude se aprovecha de la expectativa por recibir premios, cupones o supuestos obsequios. A través de mensajes y publicaciones falsas, los estafadores buscan generar confianza para que las personas hagan clic en enlaces peligrosos. El riesgo no solo es económico, sino también para la seguridad de los dispositivos electrónicos y la información personal.

¿En qué consiste el fraude de “regalos navideños”?

La estafa se presenta como una promoción atractiva relacionada con la temporada decembrina. Los mensajes suelen prometer premios, descuentos especiales o regalos exclusivos. Estos contenidos circulan principalmente por aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales.

El objetivo es inducir a la persona usuaria a abrir un enlace que aparenta ser legítimo. Una vez dentro, se accede a una página web falsa diseñada para obtener información confidencial.

¿Cómo operan los estafadores?

De acuerdo con la Policía Cibernética, el modus operandi es claro:

• Envían enlaces que redirigen a sitios web falsos.
• Solicitan datos sensibles como contraseñas, números de tarjetas bancarias o información personal.
• En algunos casos, las páginas descargan malware o piden permisos que comprometen la seguridad del dispositivo.

Estas acciones pueden derivar en robo de identidad, cargos no reconocidos o control no autorizado de cuentas digitales.

¿Por qué este fraude es peligroso?

La falsa promoción de “regalos navideños” representa un riesgo directo para la seguridad de los datos personales y financieros. Al compartir información en sitios no verificados, las personas quedan expuestas a pérdidas económicas y a un uso indebido de su identidad digital.

La SSC advierte que el daño puede extenderse más allá de una sola persona, ya que muchos de estos mensajes se comparten entre contactos de confianza.

Recomendaciones clave para evitar caer en la estafa

La Policía Cibernética de la SSC recomienda adoptar medidas preventivas básicas:

• No abrir enlaces ni descargar archivos de mensajes sospechosos.
• No compartir promociones sin verificar su autenticidad.
• Revisar la legitimidad de los sitios web antes de ingresar datos personales o bancarios.
• Mantener contraseñas seguras y activar la verificación en dos pasos.
• No proporcionar información personal, bancaria o contraseñas en páginas desconocidas.
• Evitar responder mensajes de remitentes desconocidos.
• Configurar la privacidad de redes sociales para limitar la información visible.
• Actualizar de forma regular el software y las aplicaciones.
• Desconfiar de promociones con premios excesivos o con tono urgente.
• Reportar cualquier intento de fraude en las plataformas correspondientes.

¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?

La recomendación principal es no interactuar con el contenido. No hagas clic en enlaces ni compartas el mensaje. También es importante alertar a familiares y contactos para evitar que más personas resulten afectadas.

La prevención colectiva reduce el alcance de este tipo de fraudes.

¿Dónde reportar un fraude digital en la CDMX?

Si fuiste víctima de un delito digital o detectas una posible estafa en línea, puedes comunicarte con la Unidad de Policía Cibernética de la SSC:

• Teléfono: 55 5242 5100, extensión 5086
• Correo electrónico: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
• Redes sociales oficiales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX

La autoridad recuerda que verificar la información antes de actuar es la mejor herramienta para protegerte y evitar fraudes que se aprovechan de la confianza de las personas.

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