Nuevo padrón móvil: ¿Quiénes tendrán que registrar su línea y desde cuándo aplicará la obligación?

La creación del nuevo padrón nacional de telefonía móvil fue aprobada esta semana por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y marcará un cambio profundo en la forma en que las líneas telefónicas están vinculadas con la identidad de sus usuarios. Según informó El Financiero, la decisión busca frenar delitos como la extorsión, uno de los ilícitos que más preocupa a autoridades y ciudadanía debido a su crecimiento constante.

A partir de esta reforma, todas las personas físicas y morales deberán asociar sus números telefónicos mediante documentos oficiales que permitan identificar con precisión al titular. El esquema aplicará tanto para nuevas contrataciones como para líneas ya activas.

¿Qué aprobó la CRT sobre la identificación obligatoria de líneas telefónicas?

El lunes 8 de diciembre, la CRT avaló los lineamientos para crear un nuevo padrón móvil, un mecanismo que ya se había intentado en administraciones anteriores sin resultados contundentes, pero que ahora presenta un diseño más amplio y obligatorio.

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El sistema establece que:

• Todas las líneas móviles deberán estar vinculadas a una persona física o moral.
• Las compañías telefónicas deberán resguardar los datos personales y garantizar su protección.
• La medida se dirige, especialmente, a usuarios de prepago, quienes suelen adquirir chips en distribuidores autorizados sin un proceso robusto de identificación.

El objetivo es contar con un registro que permita rastrear el origen de llamadas involucradas en delitos como fraude, extorsión o robo de identidad.

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¿Cuándo entrará en vigor el registro obligatorio del padrón móvil?

La nueva obligación comenzará el 9 de enero de 2026. A partir de esa fecha, cualquier persona que contrate una línea prepago deberá presentar:

Personas físicas

• Credencial para votar (INE)
• CURP

Personas morales

• RFC vigente
• Documentación que acredite la relación jurídica con la empresa

Los operadores móviles tendrán que verificar las líneas activas, que actualmente superan los 140 millones. Esto significará que los usuarios también deberán acudir, en algún momento, a validar su identidad mediante un documento oficial. Posteriormente, los datos serán verificados con bases de información institucionales independientes.

¿Qué riesgos se señalan sobre el manejo de datos personales?

Antes de aprobarse la reforma, especialistas advirtieron sobre los riesgos asociados al resguardo de la información. En declaraciones citadas por El Financiero, Víctor Ruiz, CEO de Silikn, alertó:

“El riesgo de filtración de datos personales en este escenario es elevado. Si los lineamientos del padrón no definen claramente las responsabilidades de cada actor en la cadena de custodia de los datos, el usuario final puede quedar desprotegido”.

De acuerdo con estimaciones, al menos 26.45 millones de usuarios —principalmente de operadores móviles virtuales— podrían estar en riesgo si no existe total claridad en los mecanismos para proteger la información.

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¿Qué deben hacer los usuarios antes de 2026?

Aunque la obligación inicia el 9 de enero de 2026, se recomienda:

• Revisar que los datos vinculados a la línea actual sean correctos.
• Mantener accesibles documentos como INE, CURP o RFC.
• Estar atentos a los avisos de cada operador móvil, que informará los pasos para validar las líneas ya existentes.
• Evitar compartir documentos o fotografías personales por canales no oficiales.