Profeco: Esto debes de saber sobre las ofertas y promociones para este Buen Fin

Ciudad de México.- El Buen Fin 2025 está a la vuelta de la esquina y, como cada año, miles de establecimientos en todo el país preparan descuentos, ofertas y promociones para atraer a los consumidores.

Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a la ciudadanía realizar compras informadas y entender bien la diferencia entre ambos términos para evitar engaños o gastos innecesarios.

La intención, según la Profeco, es que las familias mexicanas ejerzan un consumo responsable, comparen precios y sepan identificar cuándo una rebaja es real y cuándo se trata solo de un incentivo comercial temporal.

México

Claudia Sheinbaum y empresas privadas cambiaron la fecha de El Buen Fin 2025 para que coincida con el megapuente y esta es la lista de tiendas que se sumaron para participar en el evento

¿Cuál es la diferencia entre una oferta y una promoción, según Profeco?

Uno de los errores más comunes durante el Buen Fin es asumir que toda reducción de precio es una oferta o pensar que cualquier incentivo entra dentro de una promoción. La Profeco aclara que no son lo mismo.

Oferta

De acuerdo con la dependencia, una oferta es una rebaja directa en el precio de un producto o servicio.Se trata de un descuento claro, específico y visible, que se aplica durante un tiempo determinado o hasta agotar existencias.

Por ejemplo:

Si un refrigerador tiene un precio normal de 12 mil pesos y durante el Buen Fin baja a 9,500 pesos, eso sí es una oferta, ya que hay una reducción directa del precio original.

Promoción

Por otro lado, una promoción implica condiciones adicionales o beneficios comerciales.Puede incluir regalos, descuentos condicionados o incentivos como:

• “Compra uno y llévate el segundo al 50 %”.
• “Te regalamos una bocina al comprar este producto”.

En este caso, no siempre hay una reducción directa en el precio, pero sí un valor agregado que incentiva la compra.

Ambas son legales, pero deben cumplir ciertas reglas

Tanto las ofertas como las promociones son prácticas legales, siempre y cuando cumplan con los criterios establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor.La Profeco enfatiza que:

• El precio anunciado debe coincidir exactamente con el cobrado en caja.
• No pueden existir cargos ocultos ni condiciones no visibles.
• Las tiendas deben mostrar letra clara y visible en los anuncios y etiquetas.

Si detectas diferencias entre el precio anunciado y el cobrado, puedes denunciarlo ante Profeco, ya sea en los módulos de atención instalados durante el Buen Fin o a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722).

Consejos de Profeco para un Buen Fin responsable

1. Compara precios antes de comprar. Usa herramientas digitales o el “Quién es Quién en los Precios” de Profeco.
2. Lee la letra pequeña. Asegúrate de entender los términos de la promoción.
3. Exige que se respete el precio anunciado. Si hay error en el cobro, la tienda debe aplicar el menor.
4. Verifica las fechas oficiales. El Buen Fin 2025 se realizará durante cinco días; cualquier promoción fuera de ese periodo no está regulada dentro de la campaña.

Un consumo informado es el mejor descuento

La Profeco reitera que comprar con inteligencia es la mejor forma de ahorrar, por lo que exhorta a los consumidores a no dejarse llevar por la publicidad y verificar que las ofertas sean reales.

México

Claudia Sheinbaum y empresas privadas cambiaron la fecha de El Buen Fin 2025 para que coincida con el megapuente y esta es la lista de tiendas que se sumaron para participar en el evento

“Una compra informada es una compra segura”, concluye la dependencia.

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