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¡Peligro en carretera! Ford llama a revisión urgente por riesgo eléctrico en más de 10,000 vehículos vendidos en México

Ford detecta riesgo eléctrico en más de 10 mil vehículos vendidos en México; Profeco emite alerta y llama a revisión inmediata para evitar fallas durante la conducción.

¡Peligro en carretera! Ford llama a revisión urgente por riesgo eléctrico en más de 10,000 vehículos vendidos en México

El día de hoy, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta nacional tras recibir un comunicado oficial de Ford Motor Company, en el que se informa sobre un llamado a revisión para 10 mil 556 vehículos de los modelos Bronco Sport (2021-2022) y Maverick (2022), comercializados en México. La causa: fallas internas en la soldadura de la batería de 12 voltios, que podrían comprometer la seguridad de los conductores.

Falla eléctrica podría dejar sin luces de emergencia a conductores

La advertencia técnica señala que la batería de estos modelos podría presentar una degradación repentina mientras el vehículo está en movimiento, lo que provocaría la pérdida de accesorios eléctricos esenciales, como las luces de emergencia. Esta situación representa un riesgo directo para la seguridad vial, especialmente en condiciones de poca visibilidad o en trayectos nocturnos.

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Ford informó que no entregará ningún vehículo nuevo que esté incluido en esta campaña sin haber sido previamente inspeccionado y, si es necesario, reparado. La revisión será gratuita para los propietarios, quienes podrán acudir a distribuidores autorizados para realizar el diagnóstico correspondiente.

#Boletíndeprensa Profeco y Ford Motor Company emitieron un llamado a revisión para 10,556 vehículos de los modelos...

Publicado por Procuraduría Federal del Consumidor en Domingo, 26 de octubre de 2025

La campaña de revisión ya está activa y no tiene fecha de cierre

La revisión comenzó el 25 de abril de 2025 y se mantendrá de manera indefinida, lo que significa que los propietarios pueden acudir en cualquier momento. Para facilitar el proceso, Ford habilitó varios canales de contacto: el número telefónico 800 713 8466, el correo electrónico atnclien@ford.com, el sitio web www.ford.mx y la liga directa https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/.

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Por su parte, Profeco reiteró que las personas afectadas pueden comunicarse al Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como a sus redes sociales oficiales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial) para recibir orientación o presentar quejas.

Llamado urgente a propietarios: revisen su vehículo antes de que falle en carretera

Este tipo de campañas son parte de los mecanismos de protección al consumidor que buscan evitar accidentes y garantizar la calidad de los productos. La participación activa de los propietarios es clave para prevenir situaciones de riesgo. Si tienes un Bronco Sport o Maverick de los años señalados, no lo dejes pasar: agenda tu revisión cuanto antes.

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