Joven denuncia que Ford lo plantó dos veces en Profeco tras hallar su camioneta en un bar

México. — El pasado 8 de marzo, Tony Landeros denunció en redes sociales que su camioneta Ford Bronco, la cual dejó en la agencia Ford Jalisco Motors para una reparación, fue utilizada sin su consentimiento mientras estaba en el taller. Con pruebas en mano, descubrió que su vehículo había sido llevado a una zona de bares en Chapultepec, Guadalajara, Jalisco.

Cliente rastrea su camioneta y confronta a los responsables

Landeros, quien había pagado 54 mil 138.36 pesos por la reparación, comenzó a sospechar al notar que su vehículo tardaba demasiado en ser entregado. Al rastrearlo mediante GPS, descubrió que se encontraba lejos del taller, en una zona de bares. Decidió seguir la ubicación y documentar lo sucedido en un video que rápidamente se hizo viral.

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Al llegar al lugar, confrontó a las personas que estaban a bordo de su camioneta, descubriendo que se trataba de menores de edad. Ante el evidente uso indebido de su vehículo, el joven exigió respuestas a la agencia, pero denunció que Ford Jalisco Motors no asumió su responsabilidad de inmediato, por lo que decidió acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Sin acuerdos en Profeco: la empresa no se presenta a mediaciones

El 13 de marzo, Landeros asistió a la primera mediación con la agencia en Profeco, acompañado de sus abogados. Sin embargo, tras la reunión, el joven informó que no hubo ningún acuerdo con la empresa.

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Cinco días después, el 18 de marzo, se llevó a cabo una segunda mediación, pero la agencia nuevamente se ausentó. A través de sus redes sociales, Landeros expresó su indignación, afirmando que Ford Jalisco Motors lo había dejado plantado por segunda vez.

Estas no son ganas de arreglar nada. Dos veces van que me dejan plantado y el día viernes es mi última reunión con ellos,

—   declaró.

El caso ha generado gran controversia en redes sociales, donde usuarios han criticado la falta de respuesta de la empresa y exigido una solución para el afectado.