MÉXICO-. Un video difundido en redes sociales ha generado indignación y debate, luego de mostrar a una conductora de plataforma confrontando una situación irregular: una niña de siete años viajando sola en un servicio de transporte.

En el clip, la menor explica con naturalidad que su madre suele pedirle el viaje desde el trabajo para que se traslade a casa de su abuela.

La conductora, sorprendida por la situación, decide detener el servicio momentáneamente para confirmar la información.

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-“¿Siempre te manda sola?”

-“Sí, siempre me manda sola.”

La escena escala cuando la conductora se comunica con la madre de la menor para aclarar lo ocurrido y expresar su preocupación por la seguridad de la niña.

Seguridad en plataformas, el punto de quiebre

Durante la llamada, la conductora deja clara su postura, subrayando que no es adecuado transportar a menores sin acompañamiento, pese a que el servicio haya sido solicitado desde una cuenta adulta.

“Es una niña menor de edad, no está bien que esté viajando sola… tiene siete años.”

“Nada más por esta ocasión la voy a llevar, pero a la otra lo voy a reportar en la aplicación o ante las autoridades.”

El video rápidamente se viralizó, generando una conversación sobre los límites y responsabilidades en el uso de plataformas de transporte, especialmente cuando se trata de menores.

Usuarios dividieron opiniones entre quienes critican la decisión de la madre y quienes reconocen la intervención de la conductora como un acto de responsabilidad.

Comentarios destacados:

• “Qué peligro dejarla sola.”

• “Bien por la conductora.”

• “Eso sí es negligencia.”

El caso reabre el debate sobre la seguridad infantil en servicios digitales, donde la confianza no siempre sustituye la supervisión.