“El estilista le hizo firmar un contrato de responsabilidad.”: mujer insiste en realizarse el procedimiento en el cabello pese a su mal estado y las advertencias del profesional
Más allá del morbo digital, el episodio abre una conversación necesaria: la responsabilidad compartida entre cliente y profesional.
MÉXICO-. Un video que circula en redes sociales volvió a encender la conversación sobre los límites entre el deseo del cliente y la responsabilidad profesional.
La grabación, breve pero contundente, muestra el momento en que una mujer acude a una peluquería con la intención de realizarse una decoloración extrema, sin dimensionar el estado real de su cabello.
El clip se viralizó por una razón clara: evidencia cómo, a veces, lo que se pide no necesariamente es lo mejor.
Cuando el deseo supera la salud capilar
En las imágenes se observa al estilista principal y a su asistente revisando el cabello de la clienta.
Evalúan textura, resistencia y antecedentes químicos. El diagnóstico no tarda en llegar: el cabello ya presentaba daños severos por procesos previos, entre ellos un alisado.
La escena se vuelve tensa cuando, al manipularlo, el cabello comienza a desprenderse con facilidad.
“O sea, te lo juro que tu mecha se nos viene todo. Esto por lo mismo del alisado que ya había. No se lo podemos hacer.”, advierte el estilista mientras muestra cómo los mechones quedan en sus manos.
La parte posterior lucía debilitada, con una textura descrita como una especie de “chicle”. Técnicamente, el cabello no resistiría otro proceso químico agresivo.
A pesar de la explicación —clara y reiterada— la clienta insiste.
“No, pero o sea, yo quiero que me lo hagas, no importa… si aguanta todavía, pues sí… yo quiero que ya me lo hagas.”
El profesional intenta mantener la postura. No se trata de estética, sino de integridad capilar.
Sin embargo, ante la insistencia, plantea una única condición:
“Lo que tú quieras, pero quiero que me firmes la hoja de responsiva. Te lo voy a hacer, pero yo no me voy a arriesgar.”
La cámara también capta la expresión de la asistente: una mezcla entre incredulidad y resignación.
El lenguaje corporal lo decía todo.
Reacciones en redes: ética vs. capricho
El video detonó cientos de comentarios.
La mayoría coincidió en respaldar la postura del estilista.
- “Profesional el muchacho de los pies a la cabeza en advertirle.”
- “Y después se va a grabar llorando que le destrozaron el pelo.”
- “Yo la corro.”
Más allá del morbo digital, el episodio abre una conversación necesaria: la responsabilidad compartida entre cliente y profesional.
No todo lo que se desea es viable. Y no todo lo que se paga debe ejecutarse sin criterio.
En tiempos donde el resultado inmediato pesa más que el proceso, este video recuerda algo básico pero poderoso: el verdadero profesional no solo transforma, también sabe decir no.
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