ChatGPT lanza nuevas funciones para hacer tareas por ti: ahora puede planear eventos o realizar compras

CIUDAD DE MÉXICO.- OpenAI presentó este jueves una función que permite a ChatGPT ejecutar tareas en nombre del usuario, como parte de una apuesta general por transformar la forma en que las personas interactúan con la tecnología. En lugar de alternar entre aplicaciones o realizar búsquedas manuales, la idea es que los usuarios deleguen sus tareas a un agente digital que lo haga todo por ellos. Este nuevo “modo de agente” ya comenzó a implementarse y marca un avance importante en la carrera de los grandes de la tecnología por desarrollar asistentes más inteligentes.

Un paso hacia asistentes digitales más autónomos

La herramienta refuerza la competencia entre OpenAI y Google, que sigue desarrollando su propio asistente, Gemini. Según la compañía, este agente de ChatGPT puede “pensar” y “actuar” por sí mismo utilizando una computadora virtual integrada, lo que le permite gestionar solicitudes complejas orientadas a la acción. Esto significa que puede interactuar con otras plataformas o servicios para resolver tareas sin intervención constante del usuario.

Entre los ejemplos presentados por OpenAI se incluyen instrucciones como “Consulta mi calendario e infórmame sobre las próximas reuniones con clientes según las noticias recientes” o “Planifica y compra los ingredientes para preparar un desayuno japonés para cuatro personas”. La empresa mostró incluso una demostración en la que el agente ayudaba a organizar una boda, desde sugerir atuendos hasta buscar hospedaje cercano al evento.

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Quién puede usarlo y cómo funciona

La nueva función está disponible para usuarios que tengan una suscripción activa a los planes Pro, Plus o Team. Opera combinando las funciones ya conocidas como Operator, que navega por internet, y Investigación Profunda, que compila información en línea para generar informes detallados. De este modo, el agente puede realizar tareas que antes requerían múltiples pasos o aplicaciones.

OpenAI explicó que su objetivo es convertir a ChatGPT en un asistente digital más completo y funcional, capaz de realizar múltiples actividades de forma eficiente. Sin embargo, aclaró que aún hay muchas limitaciones que resolver, como las preocupaciones sobre privacidad, la posibilidad de errores o los comportamientos inesperados de los modelos de IA. Estas inquietudes también afectan a otros actores de la industria, como se evidenció con el chatbot Grok de xAI, que recientemente generó contenido problemático tras una interacción inapropiada.

En ese sentido, la compañía señaló que ha tomado precauciones. Por ejemplo, algunas tareas como enviar correos electrónicos requieren validación del usuario, y el sistema está entrenado para rechazar actividades consideradas de alto riesgo, como hacer transferencias bancarias. OpenAI subraya que el acceso a datos personales es limitado y controlado.

Una tecnología prometedora pero aún en evolución

Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI, compartió en su cuenta de X que esta nueva herramienta es “innovadora y experimental”. Afirmó que podría describírsela a su familia como una oportunidad para probar el futuro, pero no como algo recomendable para tareas que involucren datos personales sensibles o decisiones críticas. Altman aconsejó usar el agente con cautela y solo cuando el contexto lo amerite, como coordinar una cena entre amigos.

De hecho, el agente no necesita acceso completo a la información del usuario para realizar tareas más simples, como hacer compras o buscar ropa. Aun así, se sugiere que las personas consideren qué información comparten y en qué tipo de actividades confían a esta herramienta. La intención de OpenAI es seguir afinando esta tecnología conforme se recopile experiencia práctica sobre su uso.

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Este anuncio se da en medio de una competencia cada vez más intensa entre los gigantes de la tecnología por liderar la carrera de la inteligencia artificial. Google ya presentó un agente que hace reservaciones y compra entradas, y Apple trabaja en una versión renovada de Siri con funciones similares, aunque esta última aún no tiene fecha de lanzamiento. Por ahora, OpenAI busca tomar la delantera con un ChatGPT que no solo responde preguntas, sino que también puede actuar por sus usuarios.