¿Dudas sobre la elecciones? Habla con Inés, la asistente virtual del INE
Inés, través de WhatsApp, verificará por ti si la información es verdadera o falsa y resolverá tus preguntas acerca del proceso electoral.

CIUDAD DE MEXICO.- A dos días de las elecciones, el Instituto Nacional Electoral (INE) ha implementado una innovadora herramienta para combatir la desinformación. Se trata de Inés, una asistente virtual disponible en WhatsApp, cuyo objetivo es ayudar a los ciudadanos a verificar la veracidad de la información relacionada con la jornada electoral.
¿Qué hace Inés?
Inés es un chatbot que funciona a través del sistema de mensajería de Meta. Los ciudadanos pueden interactuar con ella para recibir información sobre su casilla de votación y detalles importantes del proceso electoral. Este asistente virtual también permite a los usuarios reportar posibles noticias falsas, fotos, videos y audios sospechosos.
¿Cómo usar el chat?
El propósito principal de Inés es combatir la desinformación en redes sociales antes y durante la jornada electoral del domingo. Los ciudadanos pueden enviar información que consideren dudosa al número 55 5809 7300. La Red Internacional de Verificación de Datos se encargará de confirmar la veracidad de la información recibida.
Cualquier persona con acceso a WhatsApp puede utilizar esta herramienta. Simplemente deben iniciar una conversación con el número proporcionado y plantear sus dudas.
Proyecto “Certeza INE 2024″
Inés es parte del proyecto “Certeza INE 2024″, que busca combatir las fake news mediante el uso de inteligencia artificial. Los consejeros del INE, Martín Faz y Dania Ravel, destacaron la importancia de este mecanismo directo con la ciudadanía.
Esta iniciativa tiene como objetivo principal frenar la proliferación de noticias falsas en plataformas como X, Facebook, Instagram y TikTok. Permite que el asistente virtual analice diferentes formatos de información, proporcionando a los ciudadanos la certeza que necesitan para tomar una decisión informada.
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