Tecnología a favor de la comunicación

HERMOSILLO, SONORA.- Uno de los mayores desafíos enfrentados durante esta crisis de salud ha sido conservar la comunicación con nuestros empleos, escuelas y seres queridos. El resguardo domiciliario ha sido muy importante para combatir esta situación sanitaria, pero también el uso de la tecnología a nuestro favor. 

Nuevas formas de seguir comunicados
En platica con Karla Gámez, comunicóloga egresada de la Universidad de Sonora, nos comenta, “Muchas empresas, restaurantes y otro tipo de negocios tuvieron que cerrar sus puertas al publico, implementaron el home office o el servicio a domicilio por diversas aplicaciones para poder continuar ofreciendo el servicio a sus clientes, trabajando con el mínimo del personal, enviando a su mayoría a resguardarse en casa”.

Los estudiantes y profesores tuvieron que recurrir a la clases en linea y educación en casa, utilizando las distintas alternativas y plataformas digitales. “Lo veo con mis dos hijas, llevaron clases desde casa utilizando distintas herramientas y es una muy buena alternativa”, comenta la comunicóloga Karla Gámez.

Una de las modalidades para el semestre educativo que está por iniciar serán las clases en línea, por lo que es recomendable acondicionar un área de la casa para esta actividad, así como actualizar algunos equipos de computo que puedan estar obsoletos.

La importancia de mantenernos comunicados
Karla Gámez comentó, “Mantener contacto con amistades y familiares es primordial, las plataformas digitales han sido un importante elemento, para muchos descubierto en este proceso, ya que la brecha generacional ha sido rebasada por la tecnología en gran velocidad”, y agregó, “La tecnología sí juega a favor de la comunicación  en este momento que nos encontramos en resguardo”.

La aplicación por excelencia de los jóvenes durante esta pandemia ha sido TikTok, mientras que la mayoría de las personas de edad adulta se han inclinado por facebook, mientras que instagram se ha convertido en una excelente herramienta de negocios para quienes desean dar a conocer sus servicios y productos desde su negocio.

Todo esto ayuda a mantener el estado de ánimo en alto y a recordar la importancia de mantenernos siempre comunicados. Sin duda herramientas que llegaron en forma de apoyo, pero que seguramente seguiremos utilizando por mucho tiempo.

Principales plataformas digitales de comunicación:

ZOOM: La aplicación más utilizada a nivel mundial, y México no puede ser la excepción, con excelente calidad de imagen y sencillo uso. En su versión gratuita tiene el detalle de cortar transmisión después de 40 minutos, pero después de una corta espera regresa al servicio.

GOOGLE MEET: Muy buena herramienta de comunicación, con buena calidad de imagen y audio. La única limitación, es necesario tener un navegador Chrome para su uso.

FACETIME: De uso exclusivo de equipos electrónicos de Apple, de buena calidad de imagen y sonido, es gratuito y de sencillo uso.

SKYPE: Pionero en este tipo de servicios, aún es muy buena herramienta, su calidad de imagen varia mucho dependiendo de la calidad de servicio de internet.

WHATSAPP, FACEBOOK E INSTAGRAM: Muy buenas opciones, de las más populares entre la gente joven y al alcance de la mayoría de los usuarios.