Karla Díaz responde a críticas por precios y porciones en su restaurante, Pinky Room
Karla Díaz, conductora de “Pinky Promise”, enfrenta críticas en redes sociales por los precios y porciones de su restaurante Pinky Room.

Karla Díaz, cantante y conductora del programa “Pinky Promise”, habló públicamente sobre las críticas que han surgido en TikTok respecto a su restaurante Pinky Room. En los últimos días, varios usuarios han señalado que los precios de los platillos no corresponden con el tamaño de las porciones, lo que generó una oleada de comentarios en la plataforma. En una entrevista con el programa “De Primera Mano”, la también empresaria respondió a los comentarios que circulan en redes sociales.
La exintegrante de JNS aclaró que está al tanto de lo que se dice en redes sociales y explicó qué ha hecho su equipo para mejorar la experiencia de los visitantes. También compartió que está aprendiendo sobre el sector restaurantero mientras continúa ajustando detalles para el funcionamiento del lugar.
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Karla Díaz reconoce críticas y explica cómo las enfrenta
Durante la entrevista Karla Díaz explicó que incursionar en el negocio de la comida ha sido un proceso de aprendizaje. Señaló que, antes de abrir Pinky Room, se preparó para conocer lo básico del giro, pero aun así se ha apoyado en especialistas.
“El tema restaurantero es un tema que no conocíamos, que nos empezamos a empapar antes de abrirlo y obviamente estamos acercándonos a gente experta en la rama”
— Karla Díaz
La cantante añadió que entiende que, con la exposición que dan las redes sociales, los comentarios pueden hacerse virales con rapidez.
“Siempre hay alguien que va a señalar, pero antes no había redes sociales, pero ahorita todo se maximiza”
— Karla Díaz
El intento de diálogo con la creadora de TikTok que denunció precios altos
Una de las críticas que más se difundió en TikTok fue una reseña donde una creadora mostraba platillos que consideró pequeños y costosos. Díaz explicó que su equipo intentó ponerse en contacto con ella para que regresara a Pinky Room y viviera una segunda experiencia.
Sin embargo, según declaró la también conductora, la joven nunca respondió a los mensajes.
“Nunca contestó, nos dejó en visto varias veces”, aseguró.
¡Karla Díaz RESPONDE a las CRÍTICAS contra su RESTAURANTE! Recompensará las malas experiencias #DePrimeraMano👌 de lunes a viernes 3 pm por el 3.1 de #ImagenTelevisión: https://t.co/oaYomlm1L7 pic.twitter.com/xQtfdL3kgx
— De Primera Mano (@deprimeramano) November 27, 2025
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Qué ofrece Pinky Room: restaurante, set fotográfico y espacio temático
Pinky Room no funciona únicamente como restaurante. De acuerdo con Milenio, el concepto combina diferentes espacios que buscan atraer tanto a los seguidores de “Pinky Promise” como al público general:
- Área de restaurante
- Set fotográfico rosa para tomarse fotos
- Réplica del escenario del programa Pinky Promise
- Tienda de regalos y artículos temáticos
Este enfoque ha generado curiosidad entre fans del programa, aunque también críticas respecto al costo de algunos productos de la tienda.
Qué dicen los comensales: precio, sabor y servicio
Las inconformidades más mencionadas por los visitantes —según los testimonios recopilados por Milenio— giran en torno a tres puntos principales:
- Porciones pequeñas: Algunos usuarios consideran que los platillos no justifican el costo, que va desde 170 hasta 680 pesos.
- Sabor y consistencia: Hay reseñas que señalan que ciertos alimentos tienen sabor poco marcado o texturas duras.
- Servicio: En algunas opiniones se reporta que los meseros olvidan solicitudes o entregan pedidos incompletos.
Pese a las críticas, el restaurante continúa atrayendo visitantes interesados en el concepto y en la experiencia visual del lugar.
@kelly.ly19 😕ojalá que mejoren. @Karla Diaz @Pinky Promise #pinkypromise #pinkypromiseexperience
♬ sonido original - Kellogg’s 🥣
La postura de Karla Díaz y los ajustes que prepara
Karla Díaz insistió en que está abierta a escuchar sugerencias y que Pinky Room se encuentra en una etapa de mejora continua.
“Estamos acercándonos a gente experta”, reiteró.
La conductora aseguró que su intención es seguir ajustando detalles para que la comida, el servicio y la experiencia general mejoren con el tiempo.
La empresaria afirma que los comentarios, positivos y negativos, están siendo tomados en cuenta, y que su equipo evalúa cambios para garantizar que el restaurante continúe creciendo.
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