Rocío Sánchez Azuara relata cómo fue el robo de su bolso en una tienda departamental de Polanco
La conductora narró cómo una persona sustrajo una bolsa recién comprada mientras realizaba un trámite en el área de entrega; el hecho quedó registrado en cámaras de seguridad.

CIUDAD DE MÉXICO.- La reconocida conductora mexicana Rocío Sánchez Azuara dio a conocer a través de sus redes sociales que fue víctima de un robo dentro de una tienda departamental ubicada en la zona de Polanco, en la Ciudad de México. Según relató, una persona aprovechó un descuido para sustraer un artículo que acababa de adquirir.
De acuerdo con Infobae, la presentadora detalló que el objeto robado era una bolsa nueva, la cual le fue entregada en una “bolsa azul” y no en el empaque característico de la tienda. Además, señaló que el artículo tenía una distintiva inicial “R”, lo que facilitaba su identificación.
Detalles del robo a plena luz del día
De acuerdo con el testimonio de Sánchez Azuara, el robo se produjo cuando acompañaba a su sobrina a otra sección del establecimiento. En ese momento, colocó la bolsa sobre el mostrador de una empleada mientras firmaba un documento.
“En el momento en que yo firmo, literal, pongo la bolsa que traía en mi mano, de papel, encima del mostrador de la señorita”, explicó. Sin embargo, al voltear para recogerla, el artículo ya no estaba. Al preguntar por él, la empleada respondió: “No, yo no vi nada”.
La conductora calificó el suceso como algo “bien extraño”, pues el robo ocurrió en cuestión de segundos y dentro de un área con constante tránsito de personas y personal de la tienda.
El proceso tras el robo y la evidencia en cámaras
Después del incidente, la conductora solicitó apoyo al equipo de seguridad del establecimiento. Sin embargo, fue informada de que no podrían intervenir hasta que presentara una denuncia formal ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México (FGJCDMX).
Sánchez Azuara cumplió con este procedimiento, aunque describió el proceso como “demasiado desgastante y desagradable”. Aclaró que no le fueron sustraídas pertenencias personales, como su bolsa, cartera o identificaciones, sino únicamente el artículo recién comprado.
Tras la denuncia, logró acceder a las grabaciones de las cámaras de seguridad, donde se confirmó que una persona que se encontraba cerca de ella fue quien tomó la bolsa y se retiró del lugar.
La petición de la conductora a la tienda
Rocío Sánchez Azuara explicó que el artículo fue adquirido a meses sin intereses, por lo que mantiene la esperanza de que la tienda asuma responsabilidad y le ofrezca una solución.
“¿Cómo voy a pagar un artículo que me robaron dentro de sus instalaciones y frente a las cámaras de seguridad?”, cuestionó. Afirmó que las imágenes muestran con claridad al responsable y pidió que se le descuente el costo del producto, dado que ya había firmado la compra.
Llamado a la ciudadanía
Finalmente, la presentadora hizo un llamado a la población a mantener la precaución en todo momento y lugar, incluso en espacios aparentemente seguros como las tiendas departamentales.
Hasta la fecha, 4 de noviembre de 2025, no se ha dado a conocer la resolución del caso ni una postura oficial por parte del establecimiento donde ocurrió el robo.
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