Soriana desmiente colaboración con Marianne Gonzaga tras supuesta publicidad de la influencer, y así reaccionó: “Siempre fui Team Walmart”

CANCÚN, QUINTANA ROO.- La reciente polémica entre Marianne Gonzaga y la cadena de supermercados Soriana ha generado confusión entre usuarios de redes sociales, quienes se cuestionan si realmente existió una colaboración entre la influencer y la empresa. Todo comenzó con un reel publicado por Gonzaga, que provocó reacciones negativas y llevó a Soriana a deslindarse públicamente del contenido.

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¿Qué pasó con el video de Marianne Gonzaga?

Marianne Gonzaga, conocida por casi acabar con la vida de la modelo Valentina Gilabert, subió a Instagram un reel en el que visitaba una sucursal de Soriana Híper en Cancún. En el clip, que ya eliminó, se le ve recorriendo secciones como panadería, carnes, mariscos, congelados, frutas y verduras, mientras de fondo suena la canción “Another day in paradise” de Phil Collins.

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Al inicio del video, Gonzaga invita a sus seguidores: “¡Acompáñame al super!”. No hay voz en off ni explicación adicional; solo muestra la tienda utilizando los hashtags #soriana, #sorianahiper y #publicidad, lo que sugiere que podría tratarse de una colaboración pagada.

Soriana se deslinda de la influencer

Tras recibir comentarios negativos en redes sociales, Soriana emitió un comunicado aclarando que no tienen relación comercial con Gonzaga:

En días recientes, se ha vinculado a Soriana con la creadora de contenido Marianne Gonzaga a través de publicaciones en redes sociales. Queremos aclarar de manera transparente que no existe ninguna colaboración ni relación comercial con dicha persona, y que cualquier uso de nuestra marca en sus publicaciones es unilateral y sin autorización”

La empresa añadió que todas sus colaboraciones oficiales con creadores de contenido se anuncian únicamente a través de sus canales oficiales, dejando claro que el reel de Gonzaga no forma parte de ninguna campaña autorizada.

Marianne Gonzaga responde con pruebas

Minutos después del comunicado de Soriana, Gonzaga reaccionó compartiendo capturas de pantalla que, según ella, prueban que sí hubo un contacto inicial por parte de la empresa. En ellas, se aprecia que alguien relacionado con Soriana le explica la dinámica de colaboración y el pago acordado. La influencer comentó:

Hace unos 6-7 días me escribieron por Gmail para ofrecerme la campaña, y el día de hoy resulta que la marca ‘NO hizo colaboración conmigo’. No sé si esto se debió a que trabajaron con una agencia externa a la sucursal o simplemente a algún tipo de confusión… pero sinceramente me parece algo muy poco profesional”

Según Gonzaga, el trabajo consistía en mostrar una de las nuevas sucursales en Cancún. Después mostró otra captura de su mensaje directo a Soriana por Instagram:

Ya tampoco me contestaron en Instagram, se aprovecharon de mi alcance y después ‘no tenemos nada que ver con ella’. Neta, como si quisiera andar dándoles promo a cualquiera sin que me paguen”

La influencer también cuestionó si recibiría el pago de la colaboración, mencionando que estos trabajos suelen liquidarse entre uno y tres meses después de la campaña.

Al final remató con un “la neta por eso siempre fui #teamwalmart”.

Hasta el cierre del sábado, Soriana no emitió una réplica tras los comentarios de Gonzaga, lo que deja abierta la duda sobre si se trató de un malentendido con la agencia encargada de la sucursal en Cancún o un problema de comunicación interna.