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Coronavirus en México: Tomará Citibanamex acciones adicionales para pago de pensiones en 359 sucursales del país

Por último, dijo que siguen monitoreando de cerca la situación y tomando las medidas necesarias para asegurar el bienestar de todos.

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Por El Imparcial

Por último, dijo que siguen monitoreando de cerca la situación y tomando las medidas necesarias para asegurar el bienestar de todos.

Por último, dijo que siguen monitoreando de cerca la situación y tomando las medidas necesarias para asegurar el bienestar de todos.

CIUDAD DE MÉXICO.- Citibanamex señala que con el objetivo de apoyar y brindar una mejor atención a los clientes Pensionados y Adultos Mayores, a partir de mañana 30 de junio y hasta el 2 de julio de 2020 tomará las siguientes acciones adicionales en 359 sucursales ubicadas en 26 estados del País:

  • ·       Ampliación del horario de servicio desde las 8:00 horas (hora local) para atención exclusiva de Pensionados y Adultos Mayores.
  • ·       Ejecutivos asignados específicamente para la atención y orientación a pensionados y adultos mayores que acuden a realizar el retiro de sus pensiones / ayuda.
  • ·       Una fila exclusiva para Pensionados y Adultos Mayores desde el inicio del servicio hasta las 11:00 horas locales.
  • ·       Revisión en fila de documentación requerida para el pago (credencial del INE-tarjeta bancaria).
  • ·       Asesoría para que realicen sus retiros en cajeros automáticos.
  • ·       Agilización del pago en ventanillas y cajeros automáticos.

Las sucursales en las que se aplicarán dichas acciones especiales se encuentran localizadas en los siguientes estados (ver lista adjunta con ubicación de sucursales):

  •  
  • ·       Baja California
  • ·       Baja California Sur
  • ·       Campeche
  • ·       Chihuahua
  • ·       Ciudad de México
  • ·       Coahuila
  • ·       Colima
  • ·       Estado de México
  • ·       Guanajuato
  • ·       Guerrero
  • ·       Hidalgo
  • ·       Jalisco
  • ·       Morelos
  • ·       Nayarit
  • ·       Nuevo León
  • ·       Oaxaca
  • ·       Puebla
  • ·       Querétaro
  • ·       Quintana Roo
  • ·       Sinaloa
  • ·       Sonora
  • ·       Tabasco
  • ·       Tamaulipas
  • ·       Tlaxcala
  • ·       Veracruz
  • ·       Yucatán
  •  

El banco señaló que es importante subrayar que dentro de las medidas de prevención para evitar el contagio de COVID-19 en todas las sucursales de Citibanamex en el país se mantienen:

  • ·       Aplicación de gel antibacterial (con 70% de alcohol) a todos los clientes antes de ingresar a la sucursal
  • ·       Delimitación de espacios para mantener la sana distancia en las filas
  • ·       Acceso escalonado a la sucursal para evitar aglomeraciones al interior de la misma
  • ·       Portación de cubre bocas por parte de todos los ejecutivos de cada sucursal

Por último, dijo que siguen monitoreando de cerca la situación y tomando las medidas necesarias para asegurar el bienestar de todos.

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