Consumidores inician en octubre compras para Navidad

Ciudad de México.- Después de varios meses de incertidumbre, el Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday y Navidad darán un respiro a las empresas debido a que el 41% de los consumidores comienzan sus compras de fin de año a partir de octubre para aprovechar los descuentos de dichos eventos, de acuerdo con cifras de la consultora IDC.

Al mismo tiempo que algunos comercios se beneficiarán para recuperar las ganancias y metas que desde a finales del año pasado se propusieron y que tal vez no han podido lograr.

Algunas empresas ya tenían en el radar la necesidad de dar un giro a sus estrategias digitales y la coyuntura global aceleró este proceso de transformación, gracias a este rápido avance los consumidores están adquiriendo nuevos hábitos digitales, arraigando fidelidad con sus preferencias de adquisición y, sobre todo, están aprendiendo a utilizar de mejor manera sus canales de comunicación para realizar compras.

Dinero

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La Asociación de Internet MX (AIMX) destaca que en nuestro país el 85% de las compras en línea se siguen realizando desde smartphones, Laptops (60%) y tablets (38%).

Expertos de Stibo Systems, empresa dedicada a la gestión de datos maestros, aseguran que es de suma importancia contar con soluciones que proporcionen una forma ágil para compartir información específica de las compañías con los diferentes canales de comercialización, como Marketplaces, eCommerce, supermercados, la venta por catálogo, las tiendas de experiencia, las aplicaciones móviles o Instagram y Google shopping.

Stibo Systems calcula que 9 de cada 10 compañías tanto medianas como grandes están en proceso y revisión de un plan estratégico para optimizar la administración de sus datos como paso inicial ante la necesidad de competir en un mundo cada vez más digital, esto con el fin de asegurar eficiencia, incrementar la entrega de valor y calidad de la experiencia a sus clientes, gestionar el riesgo y descubrir nuevas oportunidades de generación de ingresos; no obstante, desafortunadamente solo un 20% lo ha llevado a cabo con éxito.