Banco del Bienestar ya deja hacer transferencias desde su app, así puedes enviar dinero a TODOS estos bancos

MÉXICO. — Los beneficiarios del Banco del Bienestar ya pueden enviar dinero a cuentas de otros bancos mediante transferencias electrónicas SPEI desde la aplicación móvil de la institución.

Para realizar esta operación, es necesario contar con la aplicación actualizada, conocer la CLABE interbancaria de la persona que recibirá los recursos y seguir una serie de pasos antes de confirmar el envío.

Esta función permite transferir dinero sin necesidad de acudir a una sucursal o retirar efectivo de un cajero automático.

¿Qué necesitas para transferir desde una cuenta del Banco del Bienestar?

Antes de comenzar, debes tener a la mano algunos datos necesarios para completar la operación desde tu teléfono celular.

Estos son los requisitos:

• Aplicación Banco del Bienestar Móvil: debe estar instalada y actualizada en tu dispositivo.
• CLABE interbancaria: necesitas los 18 dígitos de la cuenta bancaria a la que enviarás el dinero.
• Banco receptor: debes identificar la institución financiera a la que pertenece la cuenta de destino.
• Nombre del beneficiario: verifica quién es el titular de la cuenta que recibirá los recursos.
• Monto de la transferencia: define cuánto dinero deseas enviar, tomando en cuenta el límite diario.

La CLABE interbancaria es uno de los datos más importantes, ya que un error en alguno de sus 18 dígitos puede provocar que el dinero se envíe a una cuenta diferente.

¿Cómo hacer una transferencia desde la aplicación del Banco del Bienestar?

Una vez que tengas todos los datos necesarios, puedes comenzar el procedimiento desde tu teléfono celular.

Sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación Banco del Bienestar Móvil e inicia sesión con tus datos de acceso.
2. Ingresa al menú principal y busca el apartado correspondiente a las transferencias.
3. Selecciona la opción de transferencia interbancaria mediante SPEI.
4. Introduce los datos de la cuenta de destino, incluyendo la CLABE interbancaria de 18 dígitos y el banco receptor.
5. Escribe el monto que deseas enviar a la otra cuenta bancaria.
6. Verifica la información antes de continuar: revisa la CLABE, el banco, el nombre del beneficiario y la cantidad.
7. Confirma la operación siguiendo las instrucciones que aparecerán en la pantalla.
8. Guarda el comprobante de la transferencia, ya que puede ser necesario para realizar alguna aclaración.

Es importante señalar que los nombres y la ubicación de algunas opciones pueden cambiar dependiendo de la versión de la aplicación, por lo que se recomienda mantenerla actualizada.

¿A qué bancos se puede transferir dinero desde la app del Banco del Bienestar?

La plataforma digital permite canalizar recursos a través de SPEI a diversas entidades bancarias e instituciones financieras que operan en México.

Entre las opciones que se despliegan en la aplicación para recibir transferencias destacan:

• Afirme
• Banamex
• Banco Azteca
• Banco del Bajío
• BBVA
• Banorte
• HSBC
• Inbursa
• Nu
• Santander
• Scotiabank

Las autoridades recomiendan verificar la disponibilidad de la institución receptora directamente dentro del menú de la aplicación al momento de realizar la transacción, ya que la lista se actualiza conforme a los servidores del sistema bancario.

¿Qué bancos tienen convenio con el Banco del Bienestar?

Es indispensable precisar la diferencia entre el envío de dinero por transferencia electrónica (SPEI) y el retiro de efectivo sin comisión en cajeros automáticos, ya que existe una confusión frecuente entre los usuarios:

• Bancos receptores de dinero vía SPEI: Como se detalló anteriormente, desde la aplicación móvil se puede enviar saldo por transferencia a prácticamente cualquier institución financiera que opere bajo la red del Banco de México (BBVA, Banamex, Banco Azteca, Banorte, Santander, HSBC, Scotiabank, Inbursa, Afirme, Nu, entre otros).
• Instituciones con convenio institucional de retiro sin comisión: La red pública que permite la disposición de dinero en efectivo en ventanilla o cajero de forma totalmente gratuita incluye al Banco del Bienestar y a Banjército.

Cobro de comisiones en la banca privada

Los beneficiarios de programas sociales y cuentahabientes del Banco del Bienestar pueden retirar dinero en cajeros automáticos de la banca comercial privada (como BBVA, Banorte, Santander, Citibanamex, HSBC, Banco Azteca o Inbursa); sin embargo, estas instituciones cobran una tarifa por consulta de saldo y por retiro de efectivo que varía según la entidad (generalmente entre 15 y 40 pesos por operación).

¿Qué bancos no cobran comisiones?

Para evitar el cobro de comisiones de la banca privada o las filas en las sucursales del Banco del Bienestar, existen convenios y acuerdos comerciales con cadenas de autoservicio:

• Retiro en cajas de supermercado: Realizando una compra de cualquier monto con la Tarjeta del Bienestar en establecimientos como Walmart, Bodega Aurrera, Soriana, Chedraui y Elektra, es posible solicitar retiro de efectivo en caja sin cobro de comisión.
• Pago directo en terminales: El uso de la tarjeta para pagar bienes y servicios directamente en cualquier comercio que cuente con terminal bancaria no genera ningún tipo de comisión o recargo.

¿Cuánto dinero puedes transferir como máximo desde el Banco del Bienestar?

De acuerdo con la información presentada en el video, las transferencias realizadas desde la aplicación no tienen costo para los usuarios.

Sin embargo, existe un límite de 1,500 pesos diarios. Esto significa que puedes enviar esa cantidad mediante una sola transferencia o dividirla en varias operaciones, siempre que no superes el monto establecido.

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Si necesitas enviar más de 1,500 pesos, tendrás que esperar al día siguiente para realizar otra transferencia.

¿Qué hacer si la transferencia no llega a la otra cuenta?

Si realizaste el procedimiento y el dinero no aparece inmediatamente en la cuenta de destino, evita realizar una segunda transferencia.

Antes de intentarlo nuevamente, sigue estas recomendaciones:

• Revisa si el dinero fue descontado de tu cuenta del Banco del Bienestar.
• Verifica que la CLABE interbancaria y los datos del destinatario sean correctos.
• Conserva el comprobante de la operación, si fue generado.
• Espera unos minutos para comprobar si el movimiento se refleja en la cuenta receptora.
• Si el problema continúa, comunícate con el Banco del Bienestar mediante sus canales oficiales.

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También puedes solicitar asistencia mediante el correo electrónico de soporte de la aplicación mencionado en el video: appmovil@bancodelbienestar.gob.mx.