Mercado Libre ofrece paquete de 2 ventiladores Shtark 3 en 1 de 18 pulgadas por $999 MXN pero compradores señalan fallas en el instructivo

MÉXICO.- El paquete de dos ventiladores metálicos de 18 pulgadas marca Shtark (modelo SHTVP18N2) se encuentra disponible en Mercado Libre a un precio de $999 MXN. Esta cifra representa una rebaja del 44% respecto a su costo original de $1,798 MXN (con IVA incluido). La oferta es comercializada por la tienda oficial CUORY, catalogada como MercadoLíder Platinum dentro de la plataforma.

La adquisición contempla la opción de pago a plazos de hasta 24 meses de $60.37 MXN y cuenta con envío gratis a todo el país. Adicionalmente, la compra incluye el programa de Compra Protegida y un periodo de 30 días para devolución gratuita a partir de la entrega.

¿Cuáles son las características técnicas del equipo?

El modelo destaca por su diseño multifuncional 3 en 1, el cual permite instalar cada unidad en tres modalidades distintas: montado como pedestal de pie, fijado en la pared o colocado sobre el piso.

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Entre sus especificaciones físicas y operativas principales se encuentran:

• Dimensiones: Diámetro de 45.72 cm (18 pulgadas), altura de 1.25 metros, profundidad de 28 cm y ancho de 45 cm.
• Materiales: Estructura en color negro con tres aspas metálicas plateadas y rejilla protectora de metal.
• Ajustes y control: Permite regular la altura e inclinación del flujo de aire, ofreciendo 3 velocidades de operación.
• Conexión: Opera conectado a la red eléctrica con un voltaje de 127V y frecuencia de 60 Hz.

El fabricante precisa que el motor es silencioso, aunque el equipo no incluye función turbo, control remoto, aspas reversibles ni luz integrada.

¿Qué opinan los usuarios y cuáles son sus fallas principales?

En la plataforma de ventas, el producto mantiene una valoración promedio de 4.5 sobre 5 estrellas, acumulando 14,933 calificaciones y más de 8,900 opiniones de compradores.

Los aspectos positivos más destacados por los consumidores son la relación precio-beneficio al recibir dos piezas, la potencia del aire y la capacidad del motor para operar de 10 a 11 horas continuas sin calentarse.

Sin embargo, los reportes negativos de los usuarios concentran críticas en el proceso de ensamble y la estructura:

• Manual confuso: El instructivo es sumamente básico, ya que solo enlista los componentes sin detallar los pasos de armado.
• Tornillería y piezas: Se reportan tornillos sueltos dentro del empaque o faltantes de piezas pequeñas para completar la instalación.
• Inestabilidad: Compradores señalan que la base de plástico del pedestal es ligera, provocando vibraciones o bamboleo al encender el aparato.
• Ajuste: Las tuercas inferiores son de tamaño reducido, obligando al uso de desarmadores para lograr un apriete firme.

¿Qué garantía respalda la compra?

En caso de que el producto presente piezas faltantes o no cumpla con las expectativas del comprador, la cobertura de Compra Protegida de Mercado Libre reembolsa la totalidad del dinero. El usuario dispone de 30 días naturales posteriores a la recepción para realizar la devolución sin costo adicional.