Profeco difunde llamado a revisión de Harley-Davidson por una posible falla en el freno trasero de motocicletas 2025 y 2026

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión emitido por Harley-Davidson de México para 101 motocicletas de los años modelo 2025 y 2026, debido a una posible falla que podría comprometer el funcionamiento del freno trasero.

De acuerdo con el comunicado oficial publicado por Profeco el 13 de agosto de 2026, la empresa realizará las reparaciones correspondientes sin costo para las personas propietarias de las unidades afectadas.

Qué motocicletas están incluidas en el llamado a revisión

La campaña aplica a los siguientes modelos de Harley-Davidson:

Mundo

Ford Bronco y Bronco Raptor bajo revisión en Norteamérica

• FLHC
• FXBB
• FXLRS
• FXLRST

Las unidades corresponden a los años modelo 2025 y 2026.

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Cuál es la falla detectada

Según Harley-Davidson de México, existe la posibilidad de que la línea de freno trasero entre en contacto con el Módulo de Control de la Carrocería (BCM) debido a una falta de espacio entre ambos componentes.

Con el paso del tiempo, ese contacto podría generar un desgaste en la línea de freno y provocar un orificio que ocasione pérdida de líquido de frenos.

La empresa advirtió que, si esa pérdida no se detecta oportunamente, la capacidad de frenado trasero puede verse comprometida, lo que incrementa el riesgo de un accidente.

Cómo será la reparación y qué deben hacer los propietarios

Harley-Davidson realizará la inspección y reparación de las motocicletas afectadas a través de sus distribuidores autorizados y sin costo para las personas consumidoras.

Para acceder al servicio, los propietarios deben programar una cita con un distribuidor autorizado.

Los canales habilitados por la empresa son:

• Teléfono: 800 269 4589
• Verificación del vehículo: https://serviceinfo.harley-davidson.com/?route=%7B%22type%22%3A%22vehicleLookup%22%2C%22groupId%22%3Anull%7D

Profeco supervisará el cumplimiento del llamado

La Procuraduría informó que dará seguimiento al cumplimiento de esta campaña y recordó que las personas consumidoras pueden solicitar orientación o presentar consultas a través de sus canales de atención.

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Ford Bronco y Bronco Raptor bajo revisión en Norteamérica

Entre ellos se encuentran el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), así como sus cuentas oficiales en redes sociales y correos electrónicos de atención.

Si una persona posee una Harley-Davidson FLHC, FXBB, FXLRS o FXLRST modelo 2025 o 2026, lo recomendable es verificar el número de serie (VIN) y agendar la revisión cuanto antes, ya que la falla detectada está relacionada con el sistema de frenado y la reparación será realizada sin costo por la empresa.