Avanza una propuesta legislativa para blindar a la SRE contra el fraude digital y páginas falsas tras detectarse fallas críticas en casi todos sus controles ¿cambiarán los requisitos para la solicitud del pasaporte mexicano?

MÉXICO.- La Tercera Comisión de la Comisión Permanente del Congreso de la Unión aprobó un dictamen oficial para exigir a la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) el fortalecimiento inmediato de sus medidas de ciberseguridad. Esta iniciativa busca proteger a los ciudadanos mexicanos de las crecientes redes de fraude digital y garantizar la total integridad de sus datos personales al momento de solicitar el pasaporte.

El llamado del Poder Legislativo ocurre en un momento clave, pues se ha detectado una problemática persistente de páginas web falsas que imitan a la perfección los portales oficiales del gobierno. Estos sitios apócrifos engañan a los usuarios cobrándoles citas que deberían ser gratuitas y robando su información confidencial, afectando de manera directa la economía de las familias.

Esta medida cobra una relevancia mayor de servicio público para los ciudadanos, ya que no solo responde a las estafas en internet, sino a preocupantes hallazgos internos de la Auditoría Superior de la Federación (ASF). Los reportes oficiales indican que la infraestructura digital donde se gestionan los pasaportes tiene debilidades críticas que deben corregirse para evitar filtraciones masivas.

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¿Qué fue lo que aprobó el Congreso?

El dictamen, avalado formalmente el 1 de julio de 2026 bajo la coordinación de la comisión presidida por el senador Jorge Carlos Ramírez Marín, se emitió como un exhorto hacia las autoridades de la SRE. La iniciativa demanda de manera urgente tres acciones principales: establecer campañas de información permanentes para educar al usuario sobre los canales oficiales, implementar alertas dinámicas contra sitios fraudulentos y blindar el patrimonio de los solicitantes.

De acuerdo con el comunicado 15675 emitido por el área de comunicación social del Senado de la República, esta acción legislativa representa un paso fundamental para cuidar la validez del documento de identidad y viaje, aunque por el momento funciona como un llamado administrativo prioritario y no como una reforma de ley inmediata.

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¿Por qué se determinó que el sistema de la SRE es vulnerable?

La alerta de los legisladores se sustenta en datos duros provenientes de las Auditorías de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) realizadas por la ASF. En la revisión correspondiente al Informe 382 de la Cuenta Pública 2023, el órgano fiscalizador reveló que el 88.8% de los controles de ciberseguridad evaluados en la SRE (16 de 18 componentes analizados) requieren ser reforzados con urgencia.

A pesar de que el gobierno mexicano invirtió más de 2,972 millones de pesos en tecnologías de la información entre 2019 y 2023, la auditoría expuso carencias graves que ponen en riesgo los sistemas de trámite:

• Falta de control de equipos: No existe una gestión óptima de los activos de hardware y software que se conectan de forma directa a la red institucional de la secretaría.
• Accesos expuestos: Se identificaron debilidades importantes en la protección de las bases de datos generales, así como en el control de credenciales y permisos de los operadores.
• Falta de prevención: La institución carece de procedimientos técnicos constantes para evaluar y tapar vulnerabilidades en sus plataformas digitales antes de que los atacantes informáticos las aprovechen.

A este panorama se suman antecedentes reportados en la Auditoría 13-GB de 2020, la cual detectó anomalías previas en consulados de Estados Unidos, incluyendo posibles conflictos de interés en contratos de ciberdefensa y pagos por servicios de soporte técnico que nunca fueron acreditados.

¿Cambiarán los requisitos para tramitar el pasaporte mexicano?

Para la tranquilidad de los ciudadanos comunes que se encuentran próximos a realizar su cita, los requisitos de fondo no van a cambiar debido a esta resolución. Los documentos solicitados y las especificaciones físicas establecidas en el Acuerdo del Pasaporte Electrónico —como el uso del chip con datos biométricos, la lámina de policarbonato y el sistema criptográfico de seguridad— se mantienen exactamente igual.

El cambio principal que experimentarán los usuarios se enfocará en el entorno digital del trámite. Se anticipa que la SRE intensifique la visualización de alertas dentro de sus canales de atención y mejore la transparencia en los procesos de pago para asegurar que ninguna persona realice depósitos en tiendas de conveniencia o cuentas bancarias particulares, las cuales son modalidades típicas de los defraudadores.

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Hasta el momento, la SRE se encuentra impulsando de manera paralela una estrategia de modernización interna orientada a agilizar las citas, reducir la carga de trámites y transicionar hacia herramientas digitales más eficientes.

Mientras estas mejoras y los llamados del Congreso se implementan por completo en la plataforma institucional, la recomendación de servicio primordial para la población es verificar detenidamente la barra de direcciones de su navegador de internet antes de ingresar datos personales o efectuar pagos. Recuerda que las citas oficiales para el pasaporte mexicano no tienen costo y que la SRE jamás solicita transferencias a cuentas de personas físicas o mediante intermediarios informales.