Tu rostro podrá servir para verificar tu identidad en bancos: Hacienda autoriza uso de biometría facial en México

MÉXICO.- La Secretaría de Hacienda autorizó a las instituciones de crédito la posibilidad de capturar biometría facial de sus clientes durante los procesos de verificación de identidad, lo que abre la puerta a que el rostro pueda utilizarse para confirmar que una persona es quien dice ser al realizar trámites financieros.

La medida no elimina el uso de la huella dactilar, que ya se aplica de manera generalizada en bancos, sofipos y fintechs, pero amplía las opciones de autenticación biométrica para reforzar la validación de identidad con información obtenida previamente por las instituciones financieras.

QUÉ CAMBIA PARA LOS CLIENTES DE BANCOS

Con la modificación regulatoria, las instituciones de crédito podrán usar biometría facial en procesos de verificación o autenticación de identidad.

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Esto significa que, además de la huella dactilar, el rostro del cliente podrá formar parte de los datos biométricos utilizados para validar su identidad en determinados trámites.

La verificación biométrica consiste en comparar los datos de una persona, como huellas dactilares o rostro, con la información que las instituciones financieras hayan obtenido previamente.

QUÉ ES LA BIOMETRÍA FACIAL Y PARA QUÉ SIRVE

La biometría facial es el uso de características del rostro para comprobar la identidad de una persona.

En el sector financiero, este tipo de verificación puede usarse para confirmar que el cliente que realiza un trámite, abre una cuenta o valida una operación coincide con los registros previamente capturados.

El objetivo de estos procesos es reducir riesgos de suplantación de identidad y fortalecer los controles de autenticación en servicios financieros.

QUÉ DATOS BIOMÉTRICOS USAN ACTUALMENTE LOS BANCOS

Actualmente, bancos, sofipos y fintechs ya capturan información biométrica de sus clientes al momento de abrir cuentas.

Sin embargo, de manera generalizada se utiliza la huella dactilar, no la biometría facial.

Las disposiciones vigentes establecen que las instituciones deben verificar en línea que la huella dactilar de la persona física que presenta una identificación oficial coincida, al menos, en un 90% con los registros oficiales correspondientes.

CON QUÉ DOCUMENTOS SE VERIFICA LA IDENTIDAD

La regulación contempla la verificación de identidad cuando una persona presenta documentos como:

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• Credencial para votar.
• Pasaporte.
• Matrícula consular.

La coincidencia de la información biométrica debe comprobarse con registros del Instituto Nacional Electoral, la Secretaría de Relaciones Exteriores o alguna dependencia federal que proporcione servicios de verificación de información.

QUÉ DIJO HACIENDA SOBRE EL USO DE BIOMÉTRICOS

Hacienda explicó en la resolución publicada en el Diario Oficial de la Federación que era necesario ampliar las disposiciones para permitir el uso de información biométrica, bajo condiciones de verificación con autoridades oficiales.

Resulta necesario que las disposiciones contemplen la posibilidad de utilizar información biométrica, siempre y cuando las instituciones verifiquen la coincidencia de dicha información con los registros del INE, la SRE u otra autoridad fiscal mexicana”, dijo Hacienda en la resolución que modifica las disposiciones de carácter general aplicables a las instituciones de crédito en relación con el uso de los biométricos, publicada ayer en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

CÓMO PUEDE AFECTAR AL USUARIO

Para los usuarios, el cambio puede reflejarse en nuevos procesos de identificación en bancos o instituciones financieras, donde podría solicitarse una captura facial como parte de la validación de identidad.

Esto puede ocurrir en trámites donde la institución necesite comprobar que la persona coincide con sus registros y con los datos disponibles ante autoridades como el INE o la SRE.

El cambio también implica que los clientes deberán poner más atención a los avisos de privacidad, el uso de sus datos biométricos y las condiciones bajo las cuales una institución financiera captura y verifica esta información.

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QUÉ DEBEN REVISAR LOS CLIENTES ANTES DE DAR SUS DATOS BIOMÉTRICOS

Antes de proporcionar datos biométricos, los usuarios deben revisar que el trámite se realice por canales oficiales de la institución financiera.

También es importante verificar:

• Que la solicitud provenga del banco o entidad financiera correspondiente.
• Que exista un aviso de privacidad.
• Que se explique para qué se usará la información biométrica.
• Que el trámite no se realice mediante enlaces sospechosos o llamadas no verificadas.
• Que la captura se haga en una sucursal, aplicación o plataforma oficial.

La biometría facial puede ayudar a reforzar la verificación de identidad, pero también se trata de información personal sensible, por lo que su uso debe estar acompañado de medidas de seguridad y transparencia para los clientes.

SABÍA QUE…

• La verificación o autenticación biométrica es el proceso mediante el que se comprueba la identidad de un usuario con los datos biométricos como sus huellas dactilares o el rostro que las instituciones financieras hayan obtenido previamente.