Registro obligatorio de líneas telefónicas: Estos son los únicos dos métodos para evitar la suspensión de tu número desde julio
Miles de usuarios tienen hasta el 30 de junio para vincular su línea con su CURP o RFC. Quienes no completen el trámite podrían quedarse sin llamadas y mensajes, salvo para servicios de emergencia
MÉXICO.- El plazo para registrar las líneas telefónicas en México está por concluir y los usuarios que aún no realizan el trámite deben actuar antes del 30 de junio para evitar restricciones en su servicio. La medida, impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), busca asociar cada número telefónico con la identidad de su titular para combatir delitos como fraudes, extorsiones y estafas que se cometen mediante líneas anónimas.
La disposición aplica para personas físicas y morales con líneas activas que deban vincular su número a la Clave Única de Registro de Población (CURP) o al Registro Federal de Contribuyentes (RFC), según corresponda. De no hacerlo dentro del plazo establecido, las líneas podrían quedar limitadas únicamente para realizar llamadas de emergencia y contactar a los centros de atención de las compañías telefónicas.
De acuerdo con información difundida por El Universal y los lineamientos de la CRT, solo existen dos vías oficiales para completar este registro: En línea o de manera presencial.
Cómo registrar una línea telefónica por Internet
La primera opción consiste en realizar el trámite desde un teléfono celular a través del portal oficial habilitado por la autoridad reguladora.
El proceso contempla los siguientes pasos:
- Ingresar al apartado de registro de líneas
- Seleccionar la compañía telefónica correspondiente
- Acceder al portal del operador e introducir el número telefónico
- Tomar fotografías de una identificación oficial vigente por ambos lados
- Validar la identidad mediante reconocimiento biométrico utilizando la cámara del celular
- Esperar la confirmación del registro
Las autoridades advierten que esta modalidad solo permite tres intentos. Si el sistema no logra validar la identidad después de esas oportunidades, el usuario deberá concluir el procedimiento de forma presencial.
Registro presencial: Documentos que debes llevar
La segunda alternativa es acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes de la empresa telefónica.
Para completar el trámite será necesario presentar:
- Credencial para votar (INE) vigente o pasaporte
- CURP actualizada
Posteriormente, el personal capturará la información correspondiente y realizará la validación biométrica. Una vez concluido el procedimiento, el usuario recibirá la confirmación oficial de que su línea quedó registrada.
¿Qué pasa si no registras tu número antes del 30 de junio?
La consecuencia principal será la suspensión de diversas funciones de la línea.
A partir del 1 de julio, los números que no hayan cumplido con el requisito podrían quedar limitados para realizar o recibir llamadas y mensajes de texto. Únicamente mantendrían acceso a números de emergencia, servicios de atención ciudadana y canales de soporte de su operador telefónico.
Por ello, las autoridades recomiendan no esperar hasta los últimos días del plazo para evitar saturaciones en los sistemas o centros de atención.
Quiénes no están obligados a realizar el trámite
No todos los usuarios deben registrarse. Según los Lineamientos para la Identificación de las Líneas Telefónicas Móviles, quedan exentas las tarjetas SIM que no tengan capacidad para realizar llamadas de voz, enviar mensajes SMS o efectuar comunicaciones mediante Internet.
También existen otros casos particulares:
- Líneas utilizadas por dependencias gubernamentales, servicios de emergencia y atención ciudadana
- Menores de edad, cuyos tutores deberán realizar el procedimiento correspondiente
- Usuarios que ya cuentan con contratos de telefonía móvil o algunos esquemas de prepago donde el operador dispone previamente de la información de identificación obtenida durante la contratación
Por qué se implementa este registro
La medida forma parte de una estrategia gubernamental orientada a reducir delitos cometidos mediante teléfonos móviles. El objetivo es eliminar el anonimato en el uso de las líneas telefónicas y facilitar las investigaciones relacionadas con fraudes, extorsiones y otros ilícitos.
Ante la cercanía de la fecha límite, las autoridades recomiendan verificar si la línea requiere registro y, en caso necesario, completar el procedimiento cuanto antes para evitar afectaciones en el servicio.
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