Si tienes un iPhone, podrías perder el acceso a Banamex; estos modelos quedarán fuera y qué puedes hacer

MÉXICO.- Si usas un iPhone en México para consultar tu cuenta o hacer transferencias, te interesará saber que la aplicación de Banamex comenzará a exigir el sistema operativo iOS 26, lo que significa que varios modelos de iPhone dejarán de ser compatibles en los próximos meses.

De acuerdo con información difundida por el medio especializado Xataka México, el propio banco ya está notificando a sus usuarios dentro de la aplicación.

Esto significa que para seguir utilizando sus servicios desde el celular, será necesario contar con una versión actualizada del sistema.

Este ajuste no solo es técnico. En la práctica, implica que algunos usuarios podrían perder el acceso directo a su banca móvil si su dispositivo ya no puede actualizarse.

¿Qué significa realmente este cambio en la app de Banamex?

La medida responde a una tendencia cada vez más común en aplicaciones financieras y tecnológicas. Las empresas están dejando atrás versiones antiguas de software por tres razones principales:

• Mayor seguridad en operaciones bancarias
• Mejor rendimiento de la app
• Compatibilidad con nuevas funciones

En términos simples, el problema no es que el teléfono deje de funcionar, sino que el sistema operativo se queda sin soporte. Cuando eso ocurre, las aplicaciones comienzan a dejar de ser compatibles.

Lista de iPhone compatibles con iOS 26

Si tienes alguno de los siguientes modelos, podrás actualizar tu equipo y seguir usando la app de Banamex sin problema:

• iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
• iPhone SE (segunda y tercera generación)
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro y 14 Pro Max
• iPhone 15 y todas sus versiones
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max y 16e
• iPhone 17 y modelos posteriores

Estos equipos aún reciben actualizaciones oficiales de Apple, lo que garantiza compatibilidad con nuevas aplicaciones.

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iPhone que se quedarán sin acceso a la app

Por otro lado, estos modelos ya no podrán actualizar a iOS 26, por lo que eventualmente perderán acceso a la app de Banamex:

• iPhone X, XR, XS y XS Max
• iPhone 8 y 8 Plus
• iPhone 7 y 7 Plus
• iPhone 6s y 6s Plus
• iPhone 6 y 6 Plus
• iPhone SE (primera generación)

Aunque estos dispositivos seguirán funcionando para llamadas, mensajes o algunas apps, ya no podrán ejecutar versiones recientes de aplicaciones bancarias.

No es solo Banamex: Una tendencia que afecta a millones

El caso de Banamex no es aislado. Plataformas de streaming, redes sociales y otras apps financieras también están adoptando políticas similares.

Esto genera una situación cada vez más común, donde usuarios con teléfonos funcionales, se quedan sin acceso a servicios clave por falta de actualizaciones.

¿Qué puedes hacer si tu iPhone ya no es compatible?

Si tu equipo aparece en la lista de modelos no compatibles, tienes algunas alternativas:

1. Revisar si puedes actualizar

Entra a configuración y verifica si tu iPhone puede instalar iOS 26 o una versión cercana.

2. Usar la banca en línea

Muchos servicios bancarios ofrecen versiones web accesibles desde el navegador.

3. Considerar cambiar de dispositivo

En algunos casos, será la única opción para mantener acceso completo a servicios financieros desde el celular.

El acceso a aplicaciones bancarias ya no es opcional para muchos usuarios. Se utiliza para pagos, transferencias, consultas y administración del dinero.

Quedarse sin acceso puede representar un problema real, sobre todo si dependes del celular para realizar operaciones cotidianas.

Este caso refleja un fenómeno más amplio: el software avanza más rápido que los dispositivos. Y en sectores como la banca, quedarse atrás puede significar perder acceso a herramientas esenciales.