El SAT activa un semáforo de saturación y advierte evitar el portal entre las 10:00 y 14:00 horas los días 29 y 30 de abril para eludir esperas de 100 minutos

MÉXICO.- El Servicio de Administración Tributaria (SAT) emitió una alerta dirigida a todas las personas físicas para que no posterguen la presentación de su Declaración Anual 2025. Debido al alto volumen de usuarios que se esperan este mes, la autoridad fiscal advirtió que dejar el trámite para los últimos días incrementa el riesgo de bloqueos y lentitud en su plataforma digital.

Para facilitar este proceso, el organismo puso a disposición de los ciudadanos un “Semáforo de Disponibilidad” en su portal oficial, una herramienta que indica cuáles son los mejores momentos para navegar sin interrupciones técnicas.

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Dinero

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Hasta el lunes 6 de abril de 2026, la autoridad ha registrado que 2.1 millones de personas ya cumplieron con esta obligación. Sin embargo, esta cifra representa apenas una fracción del total esperado, considerando que el año pasado cumplieron con el trámite cerca de 11 millones de contribuyentes.

Esta diferencia sugiere que millones de personas intentarán acceder al portal de forma simultánea en las próximas semanas, lo que justifica la implementación de medidas preventivas para organizar el flujo digital.

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¿Cuándo entrar al portal? Guía del Semáforo del SAT

Para que usted pueda planificar su trámite de manera eficiente, el SAT utiliza un código de colores que estima el nivel de congestión del sistema durante el resto de abril. Elegir el día correcto puede ser la diferencia entre terminar en minutos o pasar horas frente a la pantalla.

• Días en Verde (Baja afluencia): Son las fechas ideales para realizar el trámite con rapidez. Se recomiendan los días 11, 12, del 16 al 19, así como el 25 y 26 de abril.
• Días en Amarillo (Saturación media): El flujo es moderado, pero estable. Abarca del 8 al 10, del 13 al 15, y del 20 al 24 de abril.
• Días en Anaranjado (Saturación alta): Es muy probable que experimente dificultades de acceso o lentitud. Corresponde a los días 7, 27 y 28 de abril.
• Días en Rojo (Congestión máxima): El sistema estará bajo presión extrema y el riesgo de errores es alto. Estos días son el 29 y 30 de abril.

Las peores horas para declarar en días de “congestión máxima”

Si usted se ve obligado a realizar su declaración durante los días marcados en rojo (29 y 30 de abril), es vital identificar los picos de tráfico para evitar que el portal se congele. De acuerdo con las gráficas de afluencia proporcionadas por el SAT, el comportamiento de saturación por horas es el siguiente:

• Pico crítico (Rojo intenso): El portal alcanza su nivel máximo de saturación entre las 10:00 am y las 2:00 pm, siendo las 12:00 pm el punto de mayor congestión. También se observa un repunte importante de las 5:00 pm a las 7:00 pm.
• Flujo moderado (Naranja/Amarillo): La afluencia comienza a subir a partir de las 8:00 am y presenta una ligera tregua entre las 3:00 pm y 4:00 pm, antes de volver a subir por la tarde.
• Horarios recomendados (Verde): Para navegar con fluidez incluso en los días más pesados, lo ideal es ingresar entre las 12:00 am y las 7:00 am, o bien, después de las 10:00 pm.

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La experiencia técnica: ¿Por qué no esperar al final?

La realidad técnica del portal ya muestra señales de alerta. Javier de los Santos Valero, presidente de la Comisión Fiscal Nacional del Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP), ha señalado que el sistema presenta fallas incluso en los días marcados con saturación alta.

El especialista relató su propia experiencia al intentar realizar una declaración en un día catalogado como “rojo”: logró completar el proceso hasta el sexto intento, tras una espera de 1 hora con 40 minutos. Esta situación refuerza la recomendación de los expertos de “dosificar las visitas al portal” y aprovechar los días de baja afluencia para evitar los cuellos de botella que ocurren invariablemente al cierre del mes.

Recomendaciones prácticas para su declaración

Presentar la declaración anual es un derecho y una obligación que permite, en muchos casos, obtener devoluciones de impuestos. Para asegurar un proceso exitoso, considere los siguientes puntos:

• Prepare sus documentos: Tenga a la mano su RFC y contraseña o e.firma vigente antes de entrar al portal.
• Revise sus facturas: El sistema suele tener precargados sus ingresos y deducciones; verifique que la información sea correcta antes de enviar.
• Evite las horas pico: Además del calendario de días, intentar el acceso en horarios nocturnos o muy temprano por la mañana suele ofrecer una mejor respuesta del servidor.

El uso del semáforo es una invitación de la autoridad para realizar el trámite con tiempo y tranquilidad. Cumplir con esta responsabilidad de forma anticipada le garantiza evitar el estrés técnico y asegurar que su información se procese correctamente antes de que expire el plazo legal.