¿Necesitas hacer un trámite? Bancos en México suspenderán atención en sucursales estos DOS DÍAS feriados consecutivos

MÉXICO.- La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que las sucursales bancarias permanecerán cerradas este jueves 2 y viernes 3 de abril, al tratarse de días inhábiles para el sector financiero.

Sin embargo, los usuarios podrán realizar operaciones a través de cajeros automáticos, corresponsales bancarios, banca digital y telefónica.

Aquellos pagos con fecha límite en esos días podrán realizarse el siguiente día hábil, que será el lunes.

La Asociación de Bancos de México (ABM) dio a conocer este martes que las sucursales bancarias en todo el país suspenderán sus actividades presenciales el jueves 2 y viernes 3 de abril.

Ambos días están considerados como feriados en el calendario oficial del sector financiero, por lo que la atención al público en ventanillas no estará disponible.

En un comunicado, la ABM explicó que esta disposición aplica para todas las sucursales bancarias tradicionales.

No obstante, precisó que los bancos que operan dentro de tiendas comerciales, supermercados y centros comerciales sí mantendrán sus puertas abiertas en los horarios habituales de los establecimientos que los albergan.

¿Qué opciones tienen los usuarios durante estos dos días?

Para quienes necesiten realizar operaciones bancarias durante la suspensión de actividades, la asociación recordó que existen alternativas disponibles las 24 horas del día:

• Cajeros automáticos: Se cuenta con una red de más de 65 mil cajeros en todo el país, donde los usuarios pueden realizar retiros, consultas de saldo, pagos de servicios y transferencias.

• Corresponsales bancarios: Hay más de 60 mil puntos de contacto, ubicados en tiendas de conveniencia, farmacias y otros comercios, que permiten hacer depósitos, pagos y retiros de efectivo.

• Banca digital y telefónica: Ambos canales operan de manera ininterrumpida los 365 días del año. A través de aplicaciones móviles, portales web y líneas telefónicas, los clientes pueden hacer transferencias, pagar servicios, consultar movimientos y gestionar productos bancarios sin necesidad de acudir a una sucursal.

¿Qué pasa si un pago vence jueves o viernes?

Uno de los puntos que genera mayor duda entre los usuarios es cómo proceder cuando la fecha límite de un pago coincide con un día inhábil.

La ABM aclaró que, en estos casos, el pago podrá realizarse el siguiente día hábil sin que esto genere incumplimiento o recargos automáticos.

El siguiente día hábil será el lunes 6 de abril, por lo que los pagos programados originalmente para el jueves 2 o viernes 3 podrán efectuarse ese día sin penalizaciones, siempre que el contrato o acuerdo con el beneficiario lo contemple bajo el esquema de días hábiles bancarios.

Los días feriados para el sector financiero están establecidos en el calendario de la ABM y son distintos a los días festivos oficiales del país.

La asociación recomendó a los usuarios planificar sus operaciones con anticipación y utilizar los medios digitales disponibles para evitar contratiempos.

También sugirió verificar con cada banco los horarios específicos de los módulos ubicados en tiendas comerciales, ya que pueden variar según el establecimiento.

Para cualquier aclaración o consulta adicional, los clientes pueden comunicarse con su banco a través de los números de atención telefónica que operan durante todo el año.

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