El efectivo es el método de pago más común para las compras de la canasta básica, a pesar del avance digital, indica un estudio

MÉXICO.- A pesar de que en México cada vez hay más opciones para pagar con aplicaciones, transferencias y tarjetas, el efectivo sigue siendo el método más usado para comprar productos básicos como alimentos, artículos de higiene y limpieza del hogar.

Esta tendencia se mantiene incluso con el crecimiento del comercio electrónico y la expansión de los bancos digitales, indica un estudio de Serta Intelligence Partner, retomado en una publicación de El Economista.

El CEO de Serta Intelligence Partner, Óscar Balcázar, explicó que el efectivo continúa siendo clave por factores como la economía informal, el uso en zonas rurales y las barreras que aún enfrentan los pagos digitales.

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¿Por qué el efectivo sigue siendo el método más usado en México?

Aunque los pagos digitales han crecido en los últimos años, Serta sostiene que el efectivo sigue siendo fundamental por razones estructurales.

El efectivo, en el caso de México, sigue siendo un elemento muy importante que refleja cómo se están realizando los pagos, principalmente, en la economía informal y en las zonas rurales se asocian a compras de primera necesidad”, detalló Óscar Balcázar.

Esto ocurre porque en muchas comunidades todavía no hay suficiente acceso a servicios financieros formales, terminales bancarias, cajeros cercanos o infraestructura digital estable.

En otras palabras, aunque exista la tecnología, no siempre existe la posibilidad real de usarla.

Barreras que frenan el uso de pagos digitales en compras básicas

El estudio indica que los pagos digitales todavía enfrentan limitaciones prácticas. Entre las principales destacan:

• Falta de infraestructura bancaria en algunas regiones
• Conectividad deficiente a Internet o datos móviles
• Menor acceso a teléfonos inteligentes en ciertas zonas
• Baja bancarización en segmentos específicos
• Comercios pequeños que no aceptan pagos electrónicos

Esto provoca que muchas personas sigan dependiendo del efectivo como forma más directa para cubrir necesidades diarias.

¿Qué papel juega el gobierno en la transición hacia pagos digitales?

Balcázar también señaló que, aunque el efectivo sigue siendo dominante, su uso podría disminuir con el tiempo debido a políticas públicas enfocadas en digitalizar la economía.

El especialista explicó que el gobierno busca limitar ciertas transacciones en efectivo como medida para fortalecer el control financiero y fiscal, ya que los pagos digitales permiten rastreo más sencillo.

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Esto se relaciona con la idea de que las operaciones electrónicas permiten mayor trazabilidad, lo que también impacta en la recaudación de impuestos y en la supervisión de operaciones financieras.

Efectivo y débito, los métodos más comunes para compras del día a día

Serta destaca que, para comprar canasta básica, el consumidor mexicano suele combinar dos métodos principales:

1. Pago en efectivo

Usado en mercados, tianguis, tiendas pequeñas y comunidades donde la economía informal es dominante.

2. Pago con tarjeta de débito

Utilizado especialmente en supermercados, tiendas de conveniencia y comercios formales.

De acuerdo con el estudio:

• 81% de los encuestados tiene tarjeta de débito
• 93% la utilizó en los últimos 12 meses

Esto confirma que la tarjeta de débito se ha convertido en el medio más común dentro del sistema bancario para gastos cotidianos.

¿Por qué la tarjeta de débito es la “puerta de entrada” al sistema bancario?

El reporte explica que muchas personas obtienen su primera tarjeta de débito porque es el instrumento más usado para recibir pagos de nómina.

En zonas urbanas, la mayoría de los trabajadores formales deben tener una cuenta bancaria porque las empresas depositan el salario directamente. Eso empuja el uso del débito incluso en personas que normalmente preferirían manejar efectivo.

Tarjetas de crédito, más usadas para compras grandes y bienes duraderos

Mientras el efectivo domina los gastos cotidianos, el crédito aparece principalmente en compras de mayor valor.

El análisis señala que las tarjetas de crédito y departamentales se utilizan más en productos duraderos, especialmente cuando existen incentivos como promociones y meses sin intereses.

Entre los artículos que más se pagan con crédito destacan:

• Tecnología y electrónicos (celulares, computadoras, pantallas)
• Electrodomésticos y línea blanca
• Moda (ropa, calzado, accesorios)
• Muebles y artículos para el hogar

Esto refleja un patrón claro: el consumidor usa crédito cuando busca financiar compras que no puede cubrir en un solo pago.

¿Qué tan común es la tarjeta de crédito en México?

El estudio de Serta reveló que:

• 58% de los usuarios tiene tarjeta de crédito
• 94% de quienes la tienen la usaron en los últimos 12 meses

Aunque menos personas tienen tarjeta de crédito comparado con el débito, su uso es más intenso.

Esto indica que el crédito sigue siendo una herramienta relevante, sobre todo cuando se necesita financiar gastos inesperados o hacer compras importantes sin disponer de efectivo inmediato.

Tarjetas departamentales y de lealtad, con menor presencia, pero siguen vigentes

Serta también analizó el uso de tarjetas departamentales y programas de lealtad, que todavía aparecen como una opción secundaria.

Los resultados fueron:

• 36% de los consumidores retail posee una tarjeta departamental o de lealtad
• 86% reportó haberla usado en los últimos 12 meses

Esto significa que, aunque son menos comunes, quienes las tienen sí las utilizan, sobre todo en comercios específicos que ofrecen promociones internas.

¿El efectivo desaparecerá en México?

El estudio no plantea una desaparición inmediata del efectivo, sino una reducción gradual.

Serta considera que el efectivo seguirá siendo indispensable mientras existan condiciones como:

• Economía informal fuerte
• Desigualdad en acceso a banca y tecnología
• Diferencias regionales en infraestructura
• Preferencias culturales de consumo

Sin embargo, también anticipa que el uso de pagos digitales aumentará por políticas públicas, comercio electrónico y expansión de servicios bancarios digitales.

Lo que revela esta tendencia sobre la economía mexicana

El análisis de Serta muestra que México vive una transición desigual:

• En zonas urbanas y en compras online crecen los pagos digitales
• En compras básicas, comercios pequeños y zonas rurales domina el efectivo
• El débito se consolida como el método bancario más común
• El crédito se usa principalmente para financiar compras grandes

En conjunto, estos datos reflejan que el país avanza hacia la digitalización, pero todavía con una dependencia fuerte del efectivo para cubrir necesidades diarias.