Cita para el pasaporte mexicano puede tramitarse por WhatsApp; estos son los pasos

MÉXICO.- Solicitar el pasaporte mexicano en 2026 es un proceso más sencillo gracias a la opción de programar la cita por WhatsApp, un canal oficial habilitado por la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).

Este mecanismo permite a las personas iniciar su trámite de manera directa, gratuita y segura, sin recurrir a gestores ni realizar pagos indebidos.

La dependencia ha insistido en la importancia de verificar siempre los canales oficiales, ya que el aumento de la demanda del documento también ha generado intentos de fraude, según lo retomado por Infobae.

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El número oficial de WhatsApp de la SRE, lo que debes saber

La SRE mantiene activo el número 55 8932 4827, único canal autorizado para programar citas por WhatsApp. Cualquier persona interesada puede iniciar el trámite enviando un mensaje a ese número.

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Desde el primer contacto, un asistente automatizado responde con instrucciones claras y guía paso a paso todo el proceso. El servicio está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, lo que facilita que el trámite se realice sin prisas ni traslados innecesarios.

¿Por qué la SRE impulsa las citas por WhatsApp?

De acuerdo con la propia Secretaría de Relaciones Exteriores, este canal busca frenar los fraudes y eliminar la intervención de intermediarios que cobran por trámites que son gratuitos. En palabras de la dependencia, el objetivo es que las personas tengan acceso directo a un sistema confiable y con protección de datos personales.

Este modelo también permite una mejor organización de las oficinas de pasaportes y reduce la saturación de otros canales de atención.

Requisitos que te pedirá el asistente virtual

Durante la conversación por WhatsApp, el sistema solicita información básica para avanzar con la cita:

• Nombre completo
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Tipo de pasaporte que se desea tramitar
• Oficina de la SRE donde se realizará el trámite
• Fecha y horario disponibles

Una vez completado el registro, el usuario recibe un comprobante de cita, documento indispensable que deberá presentarse el día del trámite presencial.

La SRE advierte que cualquier mensaje que pida dinero o datos financieros debe considerarse fraudulento.

Documentos que debes llevar el día de la cita

Programar la cita es solo el primer paso. Para concluir el trámite del pasaporte mexicano, es obligatorio acudir personalmente con la documentación correspondiente:

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• Identificación oficial vigente
• Acta de nacimiento
• Comprobante de pago de derechos, cuyo monto depende de la vigencia del pasaporte
• En el caso de menores de edad, deben presentarse acompañados por madre, padre o tutor legal, así como la documentación que acredite la patria potestad o tutela

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Ventajas de usar el canal oficial de WhatsApp

Utilizar el sistema de citas por WhatsApp ofrece beneficios claros para los ciudadanos:

• Reduce el riesgo de fraudes y estafas
• Permite programar citas en cualquier momento
• Evita intermediarios y cobros indebidos
• Protege los datos personales
• Facilita la planeación del trámite

La SRE recuerda que el pasaporte mexicano es un documento clave no solo para viajar, sino también para diversos trámites oficiales dentro y fuera del país.

Paso a paso para agendar tu cita de pasaporte por WhatsApp

Para mayor claridad, este es el proceso resumido:

• Envía un mensaje de WhatsApp al número 55 8932 4827
• Ten a la mano tu CURP y define el tipo de pasaporte que necesitas
• Sigue las instrucciones del asistente virtual
• Elige la oficina, fecha y horario disponibles
• Guarda el comprobante de cita que recibirás
• Acude el día señalado con tus documentos y el comprobante de pago de derechos