Robo de identidad en México se dispara; ¿cómo saber si estás protegido y qué hacer para evitarlo?

MÉXICO.- Con la implementación de la tecnología en operaciones bancarias, los riesgos de fraude, contrario a disminuir, han aumentado, porque los delincuentes han encontrado formas creativas de suplantar la identidad.

Al cierre del tercer trimestre de 2025, los mexicanos ya habían reclamado mil 122 millones de pesos por fraudes relacionados con suplantación de identidad ante instituciones financieras, según datos de la Condusef.

Este problema ya no es exclusivo de los bancos tradicionales, advierte una publicación de El Universal, sino que también es algo que experimentan las fintechs, donde las quejas por este delito se duplicó en un año, al pasar de los 2.3 millones a casi 5.7 millones de pesos, de enero a septiembre de 2025.

Dinero

Condusef alerta sobre suplantación de esta institución financiera; recomendaciones clave para no caer en la trampa

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¿Cómo prevenir el robo de identidad?

Algunas de las formas más comunes de fraude son:

1. Cuentas abiertas sin consentimiento
2. Créditos otorgados al vapor
3. Retiros en sucursales que nunca realizaste

El auge de la banca móvil ha facilitado la vida, pero también lo ha hecho con los ciberdelincuentes, por lo que tomar medidas preventivas cobra relevancia.

Entidades como Scotiabank recomiendan:

• Activar autenticación biométrica (huella o reconocimiento facial)
• Nunca guardar contraseñas, claves o datos bancarios en notas del celular o correos electrónicos
• Si detectas movimientos sospechosos, notifica inmediatamente a tu banco

La inteligencia artificial, como nueva arma de los estafadores

Según Moody’s, 2026 será el año en que la IA dejará de ser solo una herramienta de innovación para convertirse en un vector de ataque sofisticado:

El consenso de la industria es que aún no se ha atribuido plenamente ninguna vulneración importante a la innovación impulsada por IA, pero a medida que los ataques se vuelvan más rápidos y escalables, las empresas que no inviertan en defensas basadas en IA serán cada vez más vulnerables”, destaca Moody’s.

Y no se trata solo de correos falsos bien escritos, sino que ahora, los delincuentes usan deepfakes de audio y video para imitar a personas de confianza, tu jefe, un familiar, incluso tu asesor bancario, y engañarte con una naturalidad inquietante.

México, en la mira global del cibercrimen

La firma de ciberseguridad IQSEC advierte que, si la tendencia continúa, México podría entrar al top 10 mundial de países más afectados por ransomware.

Los sectores más vulnerables en el corto plazo son gobierno y educación, pero tecnología y manufactura tampoco están a salvo, alertan.

La combinación de digitalización acelerada, déficit de talento especializado y restricciones presupuestales crea un entorno especialmente vulnerable para una escalada prolongada de incidentes”, indica Fernando Guarneros, director de operaciones de IQSEC.

¿Cómo prevenir estos delitos?

• Activa la autenticación biométrica en tus aplicaciones financieras.
• Habilita funciones de rastreo, bloqueo y borrado remoto en tu celular.
• Revisa tus estados de cuenta con frecuencia, incluso si no has hecho transacciones.
• Denuncia cualquier actividad sospechosa de inmediato ante tu institución financiera y la Condusef.