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Sin este requisito, los clientes de Telcel no podrán registrar su celular en el Padrón Telefónico y pueden perder su número

Usuarios de la compañía líder en México deben tomarse una selfie para vincular su línea con su identidad oficial

Sin este requisito, los clientes de Telcel no podrán registrar su celular en el Padrón Telefónico y pueden perder su número

MÉIXO.- Con la entrada en vigor del Registro Obligatorio al Padrón de Telefonía Móvil este 9 de enero de 2026, millones de mexicanos han iniciado el trámite para evitar que sus líneas sean bloqueadas.

Sin embargo cada compañía aplica sus propias reglas, por lo que los clientes de Telcel enfrentan un paso adicional obligatorio para registrar su número en línea, indica una publicación de N+.

El objetivo del registro es reducir delitos como la extorsión y el uso fraudulento de líneas móviles, aunque el proceso ha revelado diferencias clave entre compañías, y Telcel se ha adelantado con una medida de seguridad extra.

Te puede interesar: ¿Cómo saber si tu celular ya está registrado con tu CURP? Así puedes confirmarlo

¿Qué necesitas para registrarte?

Identificación oficial vigente con fotografía:

  • Credencial para votar (INE)
  • Pasaporte
  • Documento Nacional de Identidad (CURP biométrica)

Extranjeros: solo pasaporte vigente

  • Nombre completo (tal como aparece en tu documento)
  • CURP

El requisito exclusivo de Telcel y por qué importa

Si eres cliente de Telcel y decides hacer el registro de forma virtual, no basta con subir tus documentos. La compañía exige una “prueba de vida”, que consiste en:

  • Tomarte una selfie con la cámara de tu teléfono
  • El sistema compara esa imagen con la foto de tu identificación oficial
  • Esto verifica que realmente seas tú quien realiza el trámite, evitando suplantaciones

Se hará una comparación con la foto de la identificación, para corroborar que seas tú quien realiza el proceso y no sea suplantada tu identidad”, explica la información oficial citada en reportes previos.

Dos vías para registrarte

  • En línea: A través de la plataforma de tu compañía (con los requisitos adicionales según el operador)
  • Presencial: En centros de atención a clientes de tu proveedor de telefonía

¿Y si no me registro?

Aunque no hay sanciones inmediatas, las autoridades advierten que las líneas no registradas podrían ser suspendidas una vez concluya el periodo de adaptación.

Por eso, se recomienda actuar pronto, sobre todo porque las plataformas han mostrado saturación desde el primer día.

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