Ya es oficial: Bancos aplican límite automático a transferencias digitales en 2026 para clientes que no ajustaron su Monto Transaccional del Usuario (MTU)

CIUDAD DE MÉXICO.— Desde el 1 de enero de 2026, clientes de Banamex, BBVA, Santander y HSBC que no configuraron a tiempo su Monto Transaccional del Usuario (MTU) comenzaron a operar con un límite automático para transferencias electrónicas, asignado directamente por cada institución bancaria.

El MTU es el tope máximo que un usuario puede transferir mediante banca digital, como aplicaciones móviles o plataformas en línea, y forma parte de una disposición regulatoria emitida por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para reforzar la seguridad en operaciones electrónicas y reducir el riesgo de fraudes.

Durante el último trimestre de 2025, los bancos habilitaron la opción para que los clientes definieran de manera personalizada su MTU —por operación, por día o por mes—; sin embargo, el plazo venció el 31 de diciembre de 2025. A partir de este año, quienes no realizaron el ajuste operan con un límite predeterminado.

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De acuerdo con información difundida por instituciones financieras y medios especializados, el MTU automático se calcula con base en el historial de transacciones del cliente y patrones de comportamiento de usuarios con perfiles similares. En muchos casos, el monto se ubica alrededor de 1,500 Unidades de Inversión (UDIS), aunque puede variar según el banco y el tipo de cuenta.

Desde enero de 2026, si un usuario intenta realizar una transferencia que excede el MTU asignado, la operación puede ser rechazada automáticamente. Para concretarla, el cliente debe modificar su límite desde la aplicación bancaria o contactar a su institución para autorizar el movimiento.

El MTU aplica a transferencias realizadas vía SPEI, pagos con CoDi y otros servicios digitales, pero no afecta operaciones en sucursal ni retiros de efectivo en cajeros automáticos.

La CNBV señaló previamente que esta medida forma parte del fortalecimiento del marco de seguridad en la banca digital, en un contexto de crecimiento sostenido de las operaciones financieras desde dispositivos móviles. El control de montos, indicaron las autoridades, permite detectar patrones atípicos y disminuir la exposición a transferencias no autorizadas.

Qué ocurre con quienes no ajustaron su MTU

Los clientes que no configuraron su MTU antes del cierre de 2025 no enfrentan multas ni sanciones. La única consecuencia es operar con el límite automático, que en algunos casos puede resultar inferior a sus necesidades habituales, especialmente para pagos recurrentes como rentas, colegiaturas o transferencias a proveedores.

El MTU puede modificarse en cualquier momento desde la banca digital. El proceso suele requerir autenticación adicional, como contraseñas dinámicas o validación biométrica, según el banco.

Cómo modificar el MTU

• Banamex: desde el menú principal de la app, en el apartado de seguridad o límites de operación.
• BBVA: en la sección de configuración de cuentas, con opción de definir montos por operación o por día.
• Santander: dentro de la administración de cuentas, en límites de transferencias.
• HSBC: en el apartado de transferencias y pagos.

En todos los casos, el trámite es 100% digital y puede ajustarse cuantas veces sea necesario.

La medida aplica únicamente a personas físicas con cuentas en instituciones de banca múltiple. Por ahora, no incluye a plataformas financieras fuera de este régimen, aunque algunas ya han comenzado a implementar controles similares de manera preventiva.

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