Así puedes cobrar la Pensión del Bienestar sin tarjeta, por si la perdiste o no la encuentras

MÉXICO.- Aunque la Pensión del Bienestar se entrega mediante la tarjeta del Banco del Bienestar, perderla no implica quedarse sin recibir el apoyo, porque existen otros métodos para retirar el efectivo.

Si se tiene confirmado que la Tarjeta del Bienestar fue extraviada, se debe reportar a la Secretaría de Bienestar, para bloquearla y evitar el mal uso de esta, pero mientras tanto la pensión puede cobrarse.

Primer paso: Reporta la pérdida

Para reportar la pérdida de la tarjeta se deben seguir estos pasos, según los Programas para el Bienestar:

Dinero

El costo poco conocido de retirar efectivo con la Tarjeta del Bienestar en otros bancos; estas son las comisiones de 2026

1. Llama al 800 900 2000
2. Ten a la mano la Clave Única de Registro de Población (CURP) e identificación oficial, porque solicitarán algunos datos personales para bloquear la tarjeta
3. Anota el número de folio proporcionado
4. Deberás contactarte al número 800 639 4264 para informar el reporte
5. Una vez que la tarjeta esté lista, se comunicarán para que acudas a recogerla a un módulo del Bienestar o a una sucursal del Banco del Bienestar

Pasos para cobrar la pensión sin la tarjeta

Acude a la ventanilla del Banco del Bienestar más cercano con los siguientes documentos en original y copia, según Expansión:

✅ INE o identificación oficial vigente

✅ CURP

✅ Acta de nacimiento

✅ Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)

✅ Número telefónico de contacto

✅ Acuse guinda de recibo de la tarjeta o talón verde de reposición

El cobro debe hacerse por el titular del programa y se recomienda llevar el número de folio obtenido al momento de reportar la tarjeta extraviada.