Profeco alerta por fallas en lavadoras de la marca Ryobi que podrían causar lesiones graves; estos son los modelos

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Techtronic Industries México, informó sobre el retiro y reparación voluntaria de 9,014 lavadoras a presión marca Ryobi debido a un riesgo de seguridad.

El condensador de estos equipos puede sobrecalentarse y reventar, lo que podría provocar la expulsión forzada de piezas y causar lesiones graves, informó la dependencia en un comunicado.

Modelos afectados

Según información oficial, las lavadoras que podrían presentar estas fallas son:

Dinero

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1. RY142300 – Lavadora eléctrica de 2300 PSI
2. RY142711VNM – Lavadora eléctrica de 2700 PSI

Reporte de explosiones en Estados Unidos

Hasta el momento en el país no se han registrado incidentes ni lesiones al 27 de agosto de 2025, pero en Estados Unidos la historia es diferente, pues se detectaron 135 casos de condensadores sobrecalentados, además de:

• 41 explosiones
• 32 lesiones reportadas

Acciones para los consumidores

La Procuraduría recomendó a los usuarios dejar de usar inmediatamente la lavadora si se tiene uno de los modelos afectados.

• Verificar si su unidad está incluida en el retiro en:
• https://www.ryobitools.com/pages/recall-pressure-washer
• El proveedor enviará gratuitamente un kit de reparación, con instrucciones y un condensador de repuesto
• Contactar a Techtronic Industries México a través de:

1. Teléfono: 800 843 1111
2. Sitio web: https://www.ryobitools.com/

La campaña de retiro inició el 28 de agosto de 2025 y concluirá el 28 de febrero de 2027.

Profeco supervisará su cumplimiento y ofrece apoyo a través de:

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
• Redes sociales:

1. X (Twitter): @AtencionProfeco y @Profeco
2. Facebook: ProfecoOficial