Profecto y Toyota llaman a revisión a más de 13 mil vehículos por falla en respaldo del asiento

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Toyota Motor Sales de México, emitió un llamado a revisión para 13,206 vehículos del modelo Sienna Híbrida de los años 2021 a 2025.

El motivo es una falla en los tornillos de los asientos de la tercera fila, que podrían no haber sido apretados correctamente, lo que podría afectar el funcionamiento adecuado del respaldo del asiento, representando un riesgo para la seguridad de los ocupantes.

Toyota realizará la reparación gratuita correspondiente y los propietarios pueden verificar si su vehículo está incluido en este llamado ingresando su número VIN en el sitio oficial:

Dinero

Profeco lanza operativo nacional para frenar abusos en Fiestas Patrias: revisarán desde carnicerías hasta antros

https://www.toyota.mx/propietarios-vin

Además, la automotriz contactará directamente a los afectados mediante cartas físicas enviadas a sus domicilios.

Contacto con Toyota

• contacto@marcatoyota.com.mx
• www.toyota.mx
• 800 7 869682

Otro llamado a revisión

Toyota también informó sobre un segundo llamado para los modelos LX 600 de los años 2022 a 2023. Más información aquí:

Alerta 118-2025 – Toyota Lexus LX 600

Profeco vigilará el cumplimiento de estos llamados y recuerda a los consumidores sus canales de atención:

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
• Redes sociales: X (@AtencionProfeco y @Profeco), Facebook: ProfecoOficial