CIBanco: Así puedes reclamar tus ahorros ante el IPAB paso a paso a partir del lunes 13 de octubre de 2025
El Instituto para la Protección al Ahorro garantiza hasta 400 mil unidades de inversión (UDIS), por persona, que equivalen a cerca de 3 millones 424 mil 262.40 pesos, al 10 de octubre de 2025

MÉXICO.- Los mexicanos con cuentas de ahorro en CIBanco, podrán reclamar su dinero mediante un proceso anunciado por el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), tras revocarse la autorización para operar por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
El Instituto para la Protección al Ahorro garantiza hasta 400 mil unidades de inversión (UDIS), por persona, que equivalen a cerca de 3 millones 424 mil 262.40 pesos, al 10 de octubre de 2025.
Esta protección, se otorga, según lo publicado por El Economista, para productos como:
- Depósitos a la vista
- Depósitos retirables en días preestablecidos
- Depósitos de ahorro
- Depósitos a plazo o con previo aviso
- Préstamos y créditos reconocidos por la institución
Quedan excluidos de esta protección los depósitos de accionistas, miembros del consejo de administración y altos funcionarios de CIBanco, aunque conservan sus derechos fuera del esquema de seguro.
Pasos para reclamar el seguro de tus depósitos
El proceso para solicitar el pago de depósitos asegurados comenzará el 13 de octubre de 2025. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ingresa al Portal de Pagos del IPAB, disponible desde el 13 de octubre en www.ipab.org.mx
- Completa el formulario con tus datos exactamente como aparecen en tu último estado de cuenta de CIBanco
- Proporciona una cuenta CLABE de una institución de banca múltiple para recibir la transferencia
- Recibirás un correo de confirmación el mismo día en que se registren tus datos
¿Cuándo debes presentar una solicitud formal?
Solo es necesario acudir a las oficinas del IPAB si:
- No recibes el pago de tus obligaciones garantizadas,
- Discrepas con el monto pagado, o
- El IPAB te lo solicita debido a inconsistencias o información incompleta en los sistemas de CIBanco
- El plazo para presentar dicha solicitud es de un año a partir de la entrada en liquidación (10 de octubre de 2025).
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