Nacional Monte de Piedad entra en huelga: así puedes proteger y pagar tus empeños

CIUDAD DE MÉXICO.- El Nacional Monte de Piedad, institución con más de 245 años de historia apoyando a millones de familias mexicanas mediante préstamos prendarios, enfrenta desde el 1 de octubre de 2025 una huelga laboral que ha provocado el cierre temporal de todas sus sucursales.

La situación ha generado preocupación entre los clientes, especialmente por la seguridad de los artículos empeñados y la posibilidad de cumplir con sus pagos de refrendo o liquidación en tiempo y forma.

La institución aseguró que, pese a la suspensión de actividades en sucursales, todos los bienes permanecen resguardados bajo estrictas medidas de seguridad.

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Tus joyas, relojes, autos y demás bienes empeñados están protegidos en bóvedas seguras. No se están cobrando comisiones por custodia durante el tiempo que dure la huelga”, informó el Monte de Piedad.

Además, se otorgó un refrendo adicional automático, lo que significa que ningún cliente perderá sus artículos por vencimiento mientras se normalizan las operaciones.

Métodos de pago habilitados durante la huelga

Aunque las sucursales permanecen cerradas, el Monte de Piedad dispuso varias alternativas seguras para que los clientes puedan realizar sus pagos sin contratiempos:

• Transferencia bancaria (SPEI): con la CLABE personalizada que aparece en el contrato de empeño.
• Depósito en tiendas OXXO: basta con proporcionar el número de contrato en caja.
• Banamex: los pagos pueden realizarse en cualquier sucursal del banco, usando los datos del contrato.

La institución aclaró que no se están cobrando comisiones por pagos en OXXO o transferencias electrónicas mientras dure la huelga.

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Recomendaciones para clientes

El Monte de Piedad sugirió a los usuarios:

• Consultar de forma periódica el sitio web oficial para confirmar CLABE, fechas de pago y actualizaciones.
• Comunicarse con su sucursal vía teléfono o correo electrónico para resolver dudas específicas.
• Aprovechar la ampliación temporal de fechas de pago, con el fin de evitar contratiempos.

Huelga de Nacional Monte de Piedad

En el primer minuto del día de ayeer, miércoles, estalló nuevamente la huelga en el Nacional Monte de Piedad, luego de que el sindicato acusara “violaciones sistemáticas al Contrato Colectivo de Trabajo y acoso institucional contra sus agremiados”.

El líder sindical, Arturo Zayún, recordó que hace un año los trabajadores pararon labores durante un mes por desacuerdos en la negociación colectiva.

Acusan hostigamiento laboral

De acuerdo con el secretario general del Sindicato de Trabajadores del Nacional Monte de Piedad, tras la firma de un convenio se redujo el personal, se amplió la jornada laboral sin remuneración y se eliminaron prestaciones. Aun así, acusó, la administración ha continuado violando lo pactado.

Intervención de la STPS

Por su parte, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) reiteró su disposición para mediar en el conflicto, respetando los derechos laborales y procurando la viabilidad de una institución emblemática como el Nacional Monte de Piedad.

La dependencia recordó que el 1 de marzo de 2024, tras cuatro años de conflicto interno y un mes de huelga, el sindicato y la administración alcanzaron un acuerdo con mediación de la STPS, el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y el Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos. Dicho convenio fue aprobado por el 84.2% de los trabajadores.

No obstante, diferencias en la interpretación del acuerdo y de cláusulas no modificadas del contrato colectivo abrieron un nuevo capítulo de controversias, que desembocó en el estallido de la actual huelga.