¿El MTU se debe activar en la cuenta del Banco del Bienestar?

MÉXICO.- El 1 de octubre de 2025 entrará en vigor el Monto Transaccional del Usuario (MTU), que es la cantidad límite que podrá transferirse, si el propio usuario no establece el monto deseado, una medida que no aplica para los usuarios del Banco del Bienestar.

A partir del 1 de enero de 2026, los usuarios que no activen el MTU, sólo podrán enviar y recibir desde otros bancos, transferencias por 12 mil pesos, por lo que se recomienda establecer el límite manualmente, según las necesidades de cada usuario.

Por qué no aplica el MTU en el Banco del Bienestar

El Banco del Bienestar no ofrece transferencias digitales a través de su aplicación móvil, sino que todas sus operaciones deben realizarse en las sucursales, de acuerdo con lo publicado por El Universal.

Dinero

Ya es oficial: Bancos aplican límite automático a transferencias digitales en 2026 para clientes que no ajustaron su Monto Transaccional del Usuario (MTU)

Es por esta razón, que los usuarios de esta institución financiera quedarán exentos de la obligación de configurar un límite de transacción mediante el MTU.

Qué pasa si se recibe dinero desde otro banco

En caso de tener que recibir transferencias bancarias superiores a los 12 mil pesos, la cuenta emisora deberá tener activado su límite de transacción, porque de lo contrario, no podrán hacer la operación.

¿Cómo hacer transferencias desde el Banco del Bienestar?

Dado que no hay operaciones digitales, para mover dinero debes acudir a una sucursal:

1. Transferencias dentro del mismo banco: Presenta el número de cuenta o tarjeta del destinatario, el monto y tu identificación oficial
2. Transferencias a otros bancos: Debes llenar una solicitud SPEI y entregar tu contrato de cuenta, clabe y los datos completos del beneficiario

¿Dónde encontrar una sucursal?

Puedes localizar la oficina más cercana en el directorio en línea:

directoriodesucursales.bancodelbienestar.gob.mx

También puedes llamar al 800 900 2000 para atención al cliente