CFE: Estos son los trámites que puedes hacer en la aplicación

MÉXICO.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE), cuenta con una aplicación llamada CFE Contigo y su portal web oficial, donde se pueden hacer trámites, sin tener que visitar sus oficinas.

La oficina virtual está disponible las 24 horas, los 365 días del año, con lo que se facilita el acceso a servicios esenciales desde cualquier dispositivo móvil o computadora, según El Universal.

Uno de los beneficios de usar estas herramientas digitales, es que se tiene acceso al recibo electrónico, el cual tiene validez oficial como comprobante de domicilio ante autoridades municipales, estatales y federales, siempre que se imprima en hoja blanca tamaño carta.

Pasos para crear la cuenta en la aplicación de CFE

1. Descarga la app desde Google Play Store o App Store
2. En la pantalla principal, selecciona “registrarse”
3. Llena el formulario con:

• Nombre completo
• Correo electrónico válido
• Número de celular
• Contraseña segura, que debe ser de mínimo 8 caracteres, con letras y números

1. Confirma tu correo electrónico mediante el enlace que recibirás
2. Al ingresar por primera vez, selecciona “agregar servicio” e ingresa los 12 dígitos del número de servicio que aparece en la parte superior de tu recibo de luz
3. Finalmente tu cuenta estará activa para realizar trámites en línea

Trámites que puedes realizar desde la aplicación

1. Pagar tu recibo con tarjetas de débito o crédito
2. Activar cargo recurrente automático
3. Pagar con puntos BBVA
4. Consultar saldo y descargar recibos
5. Ubicar los 10 Centros de Atención más cercanos
6. Reportar fallas en el suministro eléctrico
7. Activar el recibo electrónico, para no recibirlo físicamente
8. Simular consumos futuros y programar recordatorios de pago