Profeco alerta por riesgo potencial de juguetes Tegu Holding Ing, para bebés

MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), junto a Tegu Holding Inc., emitieron un llamado a revisión de 190 unidades del juego de bloques magnéticos apilables flotantes, debido a un potencial riesgo de accidente.

Se detectó que los imanes incorporados a los modelos STA-BGY.801T (Rainbow), y STA- BTP-806T (Big Top), podrían desprenderse durante su uso y de ser ingeridos, es posible que se alojen en el sistema digestivo y causar lesiones graves e incluso fatales.

Ante esta situación, Tegu se comprometió a reemplazar de manera gratuita los juguetes afectados por nuevos modelos que cumplan con los estándares de calidad y seguridad vigentes, dio a conocer la dependencia mediante un comunicado.

Dinero

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La alerta fue emitida el 31 de julio y permanece vigente de forma indefinida y se informó que hasta el 21 de julio, la empresa no había registrado en México reportes sobre desprendimiento de imanes en estos productos.

Qué hacer si se tiene uno de los juguetes

Las personas que posean alguno de los modelos mencionados pueden solicitar el reemplazo a través de los siguientes medios:

1. Correo electrónico: service@tegu.com
2. Teléfono: 1 877 834 8469 sin costo en EE.UU. y Canadá
3. Página web: https://tegu.com/pages/recall

El nuevo juguete será enviado directamente al domicilio del solicitante, sin ningún costo para el usuario, dio a conocer la Procuraduría.

Ante cualquier situación irregular, la Profeco recordó a la población que puede acudir a sus canales de atención:

1. Teléfono del Consumidor: Al 55 5568 8722 en Ciudad de México y 800 468 8722, para el resto del país
2. Redes sociales:

• X: @AtencionProfeco y @Profeco
• Facebook: ProfecoOficial

Se exhorta a las familias a verificar si cuentan con estos productos y a realizar el trámite de reemplazo de inmediato para garantizar la seguridad de los niños.