¿Qué pasa con un crédito de Infonavit si el titular fallece?

MÉXICO.- Los créditos del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), cuentan con diferentes seguros que cubren a los trabajadores en caso de daños a la vivienda, desempleo o fallecimiento.

El Seguro por Fallecimiento del Instituto cubre el adeudo pendiente del crédito, en caso de que el titular muera, pero es importante que los familiares realicen el trámite ante Infonavit.

Con este seguro, los seres queridos no tendrán que preocuparse por seguir pagando el crédito, pero además, tendrán la certeza de que su patrimonio está seguro.

Pasos para tramitar el Seguro por Fallecimiento

1. Hablar a Infonatel al 800 008 3900, para generar un número de caso bajo el concepto de autoseguros por defunción
2. La persona que realice el trámite deberá proporcionar su nombre completo, un correo electrónico, un número de teléfono y el Número de Seguridad Social (NSS) de la persona acreditada
3. Una vez que se obtenga el número de caso, se debe ingresar a esta página que te compartimos para subir la siguiente documentación escaneada:

• Identificación oficial y acta de defunción del titular del crédito
• Si el titular del crédito murió en el extranjero, el acta de defunción debe estar apostillada
• Identificación oficial y acta de nacimiento de la persona que realice el trámite

Se debe tomar en cuenta que, según el Instituto, se tiene un máximo de 5 días hábiles para subir la documentación o el caso se cancelará de forma automática.

1. Después de que se adjunten los documentos, se deberá llamar a Infonatel de nuevo para solicitar una cita
2. Acudir en la fecha y hora indicados al Centro de Servicio Infonavit, con los documentos en original y copia que previamente fueron escaneados y cargados al portal y una cuenta de correo electrónico para que se informe sobre el proceso