Profeco emite recomendaciones para cuidar los datos móviles y no gastar de más

MÉXICO.- La Procuradora Federal del Consumidor (Profeco), emitió varias recomendaciones para los usuarios de planes de telefonía celular, ya que al usar los datos móviles pueden gastar más de lo esperado.

La dependencia federal precisó que es común que las compañías ofrezcan planes con redes sociales ilimitadas, pero a veces ocurre que antes de que termine el mes se agoten los datos y esto tiene una explicación.

En la Revista del Consumidor del mes de julio, la Procuraduría explicó que cuando las compañías dicen redes sociales ilimitadas no significa que todo el tiempo que navegues o las descargas que realices están incluidas dentro de tu plan.

Esto puede causar que cuando llegue el estado de cuenta la cantidad a pagar sea mucho mayor de lo esperado.

Esto incrementa el gasto de datos móviles

1. El feed: Este listado o flujo de contenido que se presenta de forma cronológica o algorítmica en redes sociales, el cual se actualiza constantemente.
2. Reels: Estos videos de corta duración, de entre 15 segundos y hasta 3 minutos, están diseñados para llegar a nuevas audiencias de forma más efectiva.
3. Scrolling o Scroll: Es la acción de desplazar el contenido de forma vertical u horizontal en una red social, página web o aplicación móvil. Esta función, indica la Profeco, permite a los usuarios acceder a gran cantidad de información de manera continua. Sin ella, la mayoría de los sitios y aplicaciones serían difíciles de usar y la experiencia digital sería mucho menos intuitiva.
4. Configuración del teléfono: También esto puede influir en el consumo de datos, por lo que es recomendable que se revise con regularidad. Se recomienda desactivar la opción de uso de datos móviles, especialmente cuando la señal Wi-Fi sea deficiente, ya que, si esta opción está activada, el dispositivo seguirá usando los datos del plan sin que te des cuenta.