Pasos para evitar las llamadas de publicidad de los bancos

MÉXICO.- Las llamadas publicitarias de bancos pueden resultar muy molestas para los usuarios, por lo que se tiene la opción de inscribirse al Registro Público de Usuarios para evitar recibir publicidad, de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

La fecha de vigencia de este registro es después de 45 días naturales, contados a partir de la fecha de inscripción y tiene una duración de dos años, tiempo en el que dejarás de recibir publicidad de instituciones financieras.

Un aspecto importante que debes considerar, es que tienes la opción de señalar, si lo deseas, hasta dos instituciones financieras de las que sí deseas recibir publicidad o promoción de sus productos o servicios financieros.

Así puedes registrarte para evitar llamadas de publicidad

1. Personalmente: Se puede hacer en cualquiera de las subdelegaciones de la Condusef, para lo que es necesario presentar una identificación oficial y recibo telefónico
2. Por teléfono: Se puede llamar al centro de atención telefónica al 800 999 8080 o al 53400 999 en la Ciudad de México. Es importante llamar desde el número que se va a restringir, proporcionar datos personales, así como la dirección de correo electrónico que se desea bloquear
3. Por Internet: En la página www.condusef.gob.mx, donde deberás llenar el formulario que se muestra en el portal

Es posible bloquear:

1. Dos números telefónicos particulares (uno fijo y otro móvil)
2. Dos números telefónicos laborables (uno fijo y otro móvil)
3. Un correo electrónico particular o laboral

Las llamadas de cobro no se pueden bloquear, únicamente es posible que se impidan las llamadas telefónicas de publicidad de instituciones financieras.