Profeco llama a revisión estos autos KIA, General Motors y Volkswagen

CIUDAD DE MÉXICO.-Tres de las principales armadoras de automóviles en México, KIA, General Motors y Volkswagen, junto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), anunciaron una llamada a revisión de alrededor de 2,000 vehículos debido a diversas fallas.

Los modelos que necesitan ser revisados incluyen 703 unidades de KIA Sorento 2016, 1,087 de General Motors (254 modelos Cadillac XT5 de 2020 a 2021 y 833 modelos Acadia de 2020 a 2021) y 208 de Volkswagen Porsche Panamera de 2017 a 2021.

KIA Sorento tiene una posible falla en el funcionamiento de la palanca de bloqueo de cambio en la transmisión automática, lo que podría causar un desplazamiento involuntario del vehículo, ya sea que esté encendido o apagado. Los propietarios pueden llevar su automóvil para que se revise la palanca de cambio, y en caso de ser necesario, se realizará un cambio.

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En el caso de los Cadillac modelo XT5, existe un riesgo de que la cámara de visión 360 grados adicional deje de funcionar, lo que reduciría la visibilidad trasera. Para solucionar este problema, la empresa reemplazará los cables coaxiales que transmiten la señal de la cámara de forma gratuita.

Por último, los Porsche Panamera tienen una posible humedad en la unidad de mando de la bomba adicional de la regulación del aire acondicionado, lo que podría provocar cortocircuitos e incendios en algunos casos. Para evitar esto, se sustituirá la bomba adicional para la regulación del aire acondicionado y se comprobará la conexión eléctrica.

Los propietarios de estos vehículos afectados pueden llevarlos a las agencias de la marca correspondiente para recibir la revisión, el cambio de piezas o la reparación de forma gratuita. Se recomienda que los propietarios de los modelos mencionados verifiquen si su vehículo está incluido en la lista de llamadas a revisión y tomen medidas inmediatas si es necesario.

Los teléfonos para llamar son los siguientes:

• KIA al teléfono 55 4780 0542 opción 5 o vía correo a: contactcenter@kia-mexico.com
• General Motors al 800 4660 812 o en el sitio web https://www.llamadorevisiongm.mx
• Volkswagen al teléfono 800 707 7243 o a info@porsche.com.mx.