Mi sistema no me lo permite
Hace algunos días visitando una ciudad tuve un contratiempo con AirB&B, al llegar al edificio donde estaba el departamento maravilloso, resultó que parecía de mala muerte, entré en pánico y salí corriendo.
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Hace algunos días visitando una ciudad tuve un contratiempo con AirB&B, al llegar al edificio donde estaba el departamento maravilloso, resultó que parecía de mala muerte, entré en pánico y salí corriendo.
De una vez aclaro que esta columna aplica para todas las empresas y para todos los tamaños, porque luego creen que escribo solo para super empresotas y no. Le pido encarecidamente que lea y reflexione.
“Es que no me habías dicho que íbamos a contratar a esa persona”.
La calidad en el servicio es uno de los tres elementos del Core Business Marketing.
Este puesto en una organización es el responsable de marketing, traducido al español es el director de marketing y usualmente le reporta al CEO ¿y qué con eso?
¿Recuerdas alguna vez haberte molestado con alguien pero no das con el motivo?
Yo trabajo desde que no contrataban mujeres, desde que te decían “no traigas el trabajo a casa”, dónde no importaba si estabas enfermo, de luto o crudo, había que trabajar y punto.
Siempre he considerado a los colaboradores de una empresa como un equipo deportivo, de hecho cuando entramos a una empresa a dar consultoría integral de marketing, lo primero es el reconocimiento de la cancha ¿dónde estamos parados?