HERMOSILLO, Sonora(PH)

Las quejas a las líneas de Atención Ciudadana se incrementaron hasta un 67.5% a causa de la falta de servicio por la huelga en Agua de Hermosillo (Aguah), reveló Antonia Elena Aguayo Valenzuela.

La directora de Atención Ciudadana informó que antes del conflicto en el Organismo Operador se recibía un aproximado de 450 denuncias diarias de la comunidad, mientras que ahora pueden llegar a alcanzar las 754 quejas por día.

En el mes de enero se captaron en las líneas 072 un total de 18 mil asuntos, sin embargo, comentó que este mes es probable que se rompa el récord ya que hasta el pasado 17 de julio se registraron 11 mil 08 denuncias.

“Ahorita’ yo creo que vamos a implantar récord... llevamos 11 mil 08 asuntos, claro que ha influido que están atendiendo aquí el 073 de Agua de Hermosillo...”, mencionó.

Antonia Aguayo indicó que el personal de Atención Ciudadana salió de vacaciones ayer y regresará el día 4 de agosto de 2008, pero habrá personal de guardia que se encargue de brindar servicio a la sociedad.