Se dio a conocer que la CFE te puede devolver dinero por ajuste al recibo de luz tras revisión de medidor este mes
Siguiendo los pasos adecuados y cumpliendo con los requisitos establecidos, los usuarios pueden acceder a este beneficio sin complicaciones
MÉXICO-. En los últimos días, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha estado emitiendo una serie de avisos dirigidos a sus usuarios, informándoles sobre la posibilidad de obtener un reembolso de dinero de forma totalmente legal.
Esta oportunidad surge tras realizar un ajuste al recibo de luz posterior a una revisión del medidor para este mes.
Para llevar a cabo este trámite, los usuarios deben seguir algunos pasos específicos:
- Redactar una carta de solicitud: En esta carta, el usuario debe indicar claramente su solicitud de reembolso del saldo a favor resultante de cobros excesivos. Además, se debe especificar la cantidad y la forma en que desea recibir el saldo a favor: ya sea en cuenta bancaria o en efectivo.
- Presentarse en persona en los Centros de Atención a Clientes de la CFE: El trámite de devolución de dinero debe realizarse de manera presencial en los Centros de Atención a Clientes de la CFE. Allí, el usuario podrá entregar su carta de solicitud y los documentos necesarios.
Algunos de los requisitos para realizar este trámite incluyen:
- Copia de la identificación personal del titular.
- En caso de que el trámite lo realice otra persona en nombre del titular, se deberá adjuntar una carta poder simple firmada por esta persona y dos testigos, junto con copias de las identificaciones de todos los involucrados.
En el caso de que la devolución de dinero tras la revisión del medidor supere los 2 mil pesos, se puede solicitar que el saldo sea depositado en una cuenta bancaria. Para ello, el usuario deberá proporcionar sus datos de CLABE Interbancaria.
En resumen, la Comisión ofrece a sus usuarios la posibilidad de obtener un reembolso de dinero de forma legal y transparente tras realizar un ajuste en el recibo de luz. Siguiendo los pasos adecuados y cumpliendo con los requisitos establecidos, los usuarios pueden acceder a este beneficio sin complicaciones.
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